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中层管理者的执行力与领导艺术 Middle Management Execution Leadership (2 days) 课程描述： 本课程的设计目的是为学员们提供执行力与领导艺术的关键知识和实用技能。使学员学会在与其上司沟通时如何准确、全面、深入理解并执行上司意图；在与其下属交流时如何准确、全面、深入转达并贯彻上司意图；如何成功地运用某些特定的领导行为，培养下属的信心、能力和热情；如何激励下属独立自主完成工作任务，提高绩效。学员将参与练习、讨论、发言、角色扮演；并有机会演练其所学的知识。 课程目标及好处：学完本课程后，学员将能够： 确定管理者如何准确、全面、深入理解并执行上司意图 确定管理者如何准确、全面、深入转达并贯彻上司意图 确定管理者在与其下属打交道时所采用的某些特定行为 确定管理者在与其下属打交道时需避免的某些特定行为 识别并演练决策的基本原理 掌握优先排序与委派授权技巧 理解并演练 “知行用训评2+3” 学会并演练有效交流与沟通技能 作为教师/教练识别并回应下属相应需求 识别并演练5项关键岗位领导职能 了解领导的作用和职责并制定有效行动计划 课程对象：主管以上企/事业管理人员/干部 课程天数： 2天 课程费用：20,000/天 最小开课人数：9 最大开课人数：18 讲师介绍： 顾问兼讲师 施增虎 华制集团研发副总裁、华制精益管理学院院长； 复旦大学管理学院特聘教授、日本制造业管理研究中心高级研究员； 中国少数能用英语讲授精益课程的精益大师。 曾在日本丰田总部接受过系统的TPS培训，主要为丰田海外新建工厂提供精益培训指导； 美国通用汽车中国首席培训师，全面参与构建上海通用完整的精益培训体系，并成功将30门精益课程汉化； 亚洲第一商学院——中欧国际工商学院精益课程研发顾问； 曾任美国TBM集团高级管理咨询顾问、德国梅赛德斯-奔驰公司资深精益顾问。 施教授拥有25年世界500强公司完美管理工作背景，及在日本、美国、德国等发达国家接受系统精益训练的经历。深谙日本TPS及欧美精益体系的精髓，被中国制造业企业推崇为“华人精益管理第一人”。 擅长课程: 《精益领导力》、《中层管理者的执行力与领导艺术》、《TTT培训师培训》、 《精益团队建设》等 授课风格:春风化雨、大师风范 全球化的视野、丰富的阅历、幽默的风格、一流的表达，常常能令受训的学员如沐春风，在轻松愉悦的学习过程中，领会全球先进的理念，懂得如何将解决问题的精益体系应用到企业的实际工作中。 曾服务的知名客户: 通用汽车、中国一汽、上汽集团、东方航空、苏州金龙、中国外运、上海电信、上海电力、中国石化、平安保险、可口可乐、AO史密斯、LG、动机、飞利浦、西门子、海尔、宝钢等。 课程提纲： 第一节 领导VS管理 领导的含义: 名词（Leaders）,领导人、领导者; 有两类： –居于领导职位的人 –并不居于领导地位但对他人产生了影响力的人。 动词(Lead),指引、引导和动员他人行为与思想的过程。 但是,并非所有的管理者都能成为领导者。 什么叫执行力(Execution) ？ --综合运用个人的知识、经验、魅力、影响力及权力, 对团队或组织进行有效管理和指挥的技能和能力。 领导的3大作用 协调作用： 思想认识上分歧、行动偏离目标的现象不可避免，因此需领导者协调人们的关系和活动； 指挥作用： 领导者应通过引导、指挥、指导或先导活动，帮助组织成员最大限度实现组织目标； 激励作用： 成员个人目标与组织目标不完全一致，领导活动的目的在于将其结合起来，调动组织中每个成员的积极性。 领导的5大职责 领导最重要的资质是做一名好教师。The most important qualification for a leader is to be a good teacher. （1）塑造组织文化（企业文化） 导向功能 约束功能 凝聚功能 激励功能 辐射功能 （2）制定战略规划，推进组织长远发展 （3）构造组织核心能力，保持竞争优势 （4）进行管理创新，提高效率 （5）率领员工达成组织目标 什么是管理? 管理的目标就是使企业资源产生最大的价值 管理就是运用人、财、物、情报等资源，借助各种方式，达到目标。 确定目标，制定规则，让别人做以达成目标。 什么是有效管理？ 有效：指运用最妥当的方法，充分发挥人力、物力、财力、情报等资源达到目标。 选择方法，有效率地把事情做对（do thing right） 做对之前，先确定您做的是对的事情（do right thing） 管理的目标在于满足您的客户（后手）及提升竞争优势。 经理VS.领导 经理不是无事不通,一名经理不可能在任何方面都比下属强,这是正常现象。然而,一名好 经理必须成为一名