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政治人力资源 篇一：组织政治行为及其对人力资源管理的影响 组织政治行为及其对人力资源管理的影响 作者：熊 伟 来源：《沿海企业与科技》2008年第08期 ［摘要］组织政治行为在各类组织中普遍存在。文章首先介绍组织政治行为的概念及其产生的原因，接着分析组织政治行为对人力资源管理的影响，最后提出减少组织政治行为的管理对策。 ［关键词］组织政治行为；人力资源管理；影响；对策 ［作者简介］熊伟，西南财经大学公共管理学院人力资源管理专业硕士研究生，研究方向：人力资源开发与管理，四川成都，610074 ［中图分类号］ F272.9 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1007-7723（2008）08-0090-0003 在社会中、各种组织中、组织的各层面和各发展阶段，组织政治行为普遍存在。由于每个成员的目标、价值观、利害关系、知觉都有所差异，为了追求、增强和保护自身的利益，组织成员经常会运用本身既有的权力与资源来获得更多的权力与影响力，以应对多变的环境以及决策的不确定性，这一连串获取个人利益最大化的竞争过程就构成了广义的政治行为。自从Ferris、Fendor、Chachere、Pondy等人于1989开创相关研究后，组织政治(organizational politics)开始引起管理学者的密切关注[1] 。尽管学术界对组织政治行为进行了广泛的研究，但很少有学者从人力资源管理的角度对其进行探讨。随着全球一体化和竞争的加剧，人力资源越来越成为组织的核心资源，而人力资源管理也越来越受到重视。所以，本文探讨组织政治行为对人力资源管理的影响，并提出减少组织政治行为的管理对策，以期为各类组织的人力资源管理提供借鉴。 一、组织政治行为的概念 关于组织政治行为概念的界定，不同的学者看法不同。Stephen P. Robbins认为组织政治行为是一些在组织正式角色中并不要求的活动，但它们会影响到或可能影响到组织内部的利益分配[2]。Ferris认为组织政治行为是一种社会影响过程（social influence process），其行为是经过精心设计以获得最大的个人利益，而其结果可能与其他人的利益相一致，或是需要牺牲别人的利益以成就自己的利益[1] 。Pfeffer认为组织政治行为是个人借助对权力及其他资源的取得、加强和使用，以便在不确定的环境中，获得其想要得到的结果。Cropanzanoamp;Howes认为组织政治行为是不被组织认可的自我服务行为[3]。综合各种定义可知，它们存在以下几个共同的特点：组织政治行为是组织成员为了提升或保护个人或相关团体的利益而对他人或团体施加影响的行为；组织政治行为一般是组织规章、制度没有或很难明确规定的行为；需要借助权力及其他资源。 二、组织政治行为产生的原因分析 关于组织政治行为产生的原因，Robbins 做了广泛的研究，他认为个人和组织两方面的因素都可能导致组织政治行为的产生[2] 。在个人方面，他认为人格特质、个人对组织的投资、其他选择的机会等都会影响组织政治行为的产生。当个人具有如下特点：高自我监控、内控型、奉行马基雅维里主义、对组织的投资少、其他的选择机会多，则个人更可能产生组织政治行为；在组织方面，他认为，当组织内部的资源重新分配的可能性大、内部信任度低、各类角色模糊、绩效评估晋升系统不明确、管理高层自私自利时，组织中的政治行为将更频繁。此外，张冰、柳劲松等则提出了以下五方面的原因：一是企业管理的性质；二是资源控制权；三是产权制度安排；四是企业文化；五是组织制度[4] 。当企业管理的复杂性和不确定性高、组织资源比较稀缺、产权模糊、组织的权力距离及不确定性规避高、组织制度设计不合理时，组织政治行为就更可能产生。综合分析各学者的观点，笔者认为导致组织政治行为产生的原因主要有以下三方面： （一）组织因素 包括组织规章制度的模糊性、组织文化、组织所处的生命周期、产权制度等。当组织中员工之间、部门之间的责权界定不清晰、组织的绩效评价系统不明确时，组织政治行为更可能产生。组织文化能够起到规范和引导员工行为的作用，当组织的员工对不公平的权力分配接受程度高，对不确定性因素感觉到的威胁程度高时，他们就会增加对权力的追逐，从而导致更多的组织政治行为发生。根据企业的成长周期理论，一个组织的成长大体将分为四个阶段：创业期、成长期、稳定期、衰退期。在企业的不同成长阶段，其所适合的管理风格也不尽相同。在创业期，由于组织结构简单，并且组织关注的焦点在业务和市场的拓展上，组织成员具有很强的使命感和责任感，在这一时期，政治行为不太容易产生。随着组织发展到成长、稳定期，组织结构变得成熟并且复杂，容易出现小团体行为，尤其到了组织的衰退期时，组织存在的不确定性因素增加，组织政治行为变得频繁和严重。当组织产权制度模