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商务礼仪在所学专业中的运用 摘要 1 一、人力资源管理与商务礼仪的关系 1 二、商务礼仪在招聘方面的作用 2 三、商务礼仪在培训方面的运用 3 （一）培训员工该注意的问题 3 （二）男士的着装原则－－“三三原则” 3 （三）男士的着装原则－－“三大禁忌” 4 （四）职业场合着装的“六不准” 4 （五）见面礼仪 4 （六）名片礼仪 5 （七）介绍礼仪 6 （八）接xx礼仪 7 （九）挂xx的礼仪 8 四、总结 8 《商务礼仪在所学专业中的运用》 摘要：礼仪是一种交往的艺术、是一种非常重要的沟通巧，同时也是一种规范。对于我们营销人员来说，礼仪可以塑造专业的个人形象，给客户留下美好的第一印象，使营销人员在开始之前就赢得客户好感。同时，礼仪也贯穿于营销的每个程序，能帮助营销人员区分不同客户的需求，在与客户沟通时更加得心应手。强化营销人员的礼仪训练不仅可以提升个人素质，也能有效塑造良好的个人形象。它对人力资源管理中的招聘和培训有着非常重要的作用。一个公司只有在形象上先达到让人满意的程度，才能使顾客满意，从而在报酬上使员工满意。 一、人力资源管理与商务礼仪的关系 人力资源管理专业是一个关于公司招聘，培训，绩效考核的部门，它的重要性，直接关乎着公司的发展前景。商务礼仪在人力资源管理方面也有着非常重要的作用。下面我将从人力资源的招聘和培训两个方面分析商务礼仪在人力资源管理方面的重要性。 二、商务礼仪在招聘方面的作用 在招聘的过程中，面试官与应聘者