如何做好公司内部培训.pptVIP

培训后期评估不完善或不真实，培训内容的设计就会枉费工夫，缺乏认真客观的评估结果会造成培训效率低下，效果不明显。 * * * 目前我们公司的人力资源板报在内容上比较单调，生日会的篇幅占了大半，借助板报展示我们集体的团结友爱，当然是件好事，但如果经常出现这样的内容，似乎有失新意，而且也忽略了板报应该发挥的作用。我们可以为每一次内训拍照，挑出精彩的一期展示在板报上，一方面能够激起讲师的荣誉感，而且还能让我们的参训人员记忆深刻，最后还能够扩大我们培训的影响力。在恒诺季刊上展示，也能够发挥同样的作用。 * * * * 判断一场培训是否是有效的，真实反馈评估效果至关重要 一、丰富评估内容 设置什么样的评估内容，对评估结果的影响很大，尽量从多角度出发： 第四章 如何做好内部培训 第四节 反馈总结评估效果 29 培训需求的准确度 培训计划安排的合理性 讲师的课堂风范 学员的课堂表现 培训后学员的行为改变 组织绩效的改进 培训评估内容 二、综合运用评估方法 第四章 如何做好内部培训 第四节 反馈总结评估效果 在进行培训效果评估时，很多企业主要依赖试卷、问卷这两种方式，但往往不能收集到全面、有效的评估信息。 考试 问卷 提问 观察 面谈 数据分析 30 过渡页 TRANSITION PAGE 31 一、充分利用公司公信平台 第一节 一些建议及想法 32 第五章 扩大培训影响力 1. 图文并茂的在板报或季刊中展示某次精彩的培训。 2. 在板报或季刊上宣传下一季度即将开展的课程。 宣传内容可包括以下方面： 讲师介绍 时间安排 内容大纲 能带来的作用及影响等 3. 有条件的情况下，将某些课程拍成视频，放到共享盘 上，方面学员们随时学习。 二、实施培训 第一节 一些建议及想法 33 第五章 扩大培训影响力 2. 在授课前，由培训协助人员向大家隆重介 绍讲师，一方面可以使讲师感受到尊重， 另一面也能达到破冰的效果。 1. 可以在培训开始前的一两天内把培训教材发 给大家，让大家提前”预习”。 3. 建议讲师在授课开始或结束时，告知大家自己 的联系方式，方便学员有问题时及时沟通。 三、培训结束后 第一节 一些建议及想法 34 第五章 扩大培训影响力 1. 内训结束后，培训组利用PPT做好总结（可在PPT中展示课程 评估），然后发给讲师、参训人员及他们的部门负责人。 2. 课程评估结果可作为绩效考核的一个内容（额外加分环节）。 四、其他建议 2. 建立培训建议平台，随时收集大家的一些建议。 1. 确定下来的课程，都应有讲师备选人，防止”断奶”现象发生。 3. 公司多功能厅太大，建议把右边用绸布隔起来。这样看起来 规范些，也会提高培训效果。 317 Qiao zhang HR培训组 * * * * * * * * * * * * * * 在协助内部培训时，就会发现很多人签完到后就离开了，或者说在培训快要结束时才现身，填完一张评估表就算参加完毕；有些人三番五次地不参加安排的培训，邮件告知领导，领导也默许这样的行为，例如我们公司的PMC部门人员，每次都拿请假单了事；培训往往走的是一个形式，讲师似乎也不在乎培训效果如何，学员上课打瞌睡、玩手机，都与他无关，似乎他要做的就是读完这个课。 * * * * * 1.了解培训需求，一定不要坐在办公室里凭空想象或者只是单纯的依靠需求调查问卷，应该要多管齐下。可以走出去或者走下去，走到各个部门去，去跟各部门的负责人去沟通，看看目前咱们部门欠缺什么或者想提高什么。只有深入了解了他们的需求，我们才可以急他们所需。其实不管是哪个职位的人都是这个职位的销售员，做培训的就是课程的销售员，我们要了解客户的状况，了解他们想要什么，要不然，就会造成参训人员是被逼着参加培训的现象。既然是被逼的，心里本来就不爽了，自然就不会积极配合和用心听讲，效果肯定很难保障。 2.一味满足员工意愿制定培训课程也是不合适的。员工有时候并不清楚自己需要什么培训或者观点太片面，不符合公司整体发展方向，培训是为企业发展服务的，不能只按员工意愿进行培训，应综合考虑员工培训需求和各岗位工作职责，所需技能等因素来设置课程。 * * 我们很多人都参加过外训，看到在外训中培训安排的专业和老师的精心准备，回过头看自己所在的企业的内训，就有些惨不忍睹了，很多人说内训压根提不起员工的兴趣。内训不好做，其实很大程度上是因为我们培训人员对待内训的态度使然，如果我们把内训按照外训的方式来做，相信培训的效果会大大提高。 * * 现在很多企业在实施培训时，多以讲师授课的方式进行。但这种授课方式往往达不到预期效果。经过研究发现，在培训过程中，如果能让参训者完全参与学习中，