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人员不安全行为的管理与控制
4)培训流程 培训流程是人员培训系统操作环节运行的程序指导,涉及培训需求、培训目标、培训组织、培训实施、培训评价等重要环节,在流程中规定相关工作的组织节点、工作起点、方向、节点关系、节点动作、决策环节、信息流转等重要体系要素,是对人员培训工作运行的规定性文件。 * 5)培训操作规范与格式文件 操作规范是对流程中重要环节以及产生的对组织、关系、动作、决策信息流转等的系统说明;格式文件是指在上述环节中用以起到标识、记录、传递、归档等作用的统一规定性文件。操作规范要求语义明晰、简洁易行,形成系列规范文件。文件应进行编码并统一存档。 * 6)分层和分类培训内容与周期 所谓分层培训即针对企业纵向不同职层人员制定不同的培训目标和培训计划,包括决策层、协调层及执行层。 所谓分类培训是指根据培训目标体系按专业、分属类进行横向分解,研究确定包括岗前培训、作业规范培训(按岗位性质分类)、专业技术培训(按专业分类)、特殊工种培训、安全知识培训、安全文化培训等培训的内容与周期。 煤矿应当建立常规化的安全知识培训和安全文化培训,培训的师资及教材等可以自行组织,形式可以多样化,周期短、频次高。 * 7)行为矫正培训 是指特定的针对人员在生产作业过程中施行不安全行为而实施的行为矫正性培训。分析煤炭企业人员惯常、频发的不安全行为特征属性,制定针对性的矫正培训方案。 行为矫正培训要求以行为分析为基础,具有较强的理论性与专业性,煤矿应与具有研究优势的高校、研究机构等专家建立合作关系,促进此项工作的顺利开展。 * 8)培训执行机构 限于单个企业建立系统培训平台的成本和培训实力,企业部分培训可采取委外培训的行式,走产、学结合的新路子,合作单位必须熟悉煤矿生产活动规律,对矿业类人员管理有研究基础,师资力量强并具有长期合作意愿。煤矿可以与培训执行机构以签署合作协议形式使此项工作得以保证。 这项工作的执行要求企业有成熟培训执行机构评估机制和委外培训管理办法等系列的制度规定。 * 9)培训效果评价体系 建立系统的培训效果评价体系有助于煤矿对人员培训系统工作运行质量进行考核与评估,对人员培训效果定期诊断,对培训执行机构的工作进行阶段性评价,促进此项工作持续改进与完善。 培训效果评价体系应包括各分类培训的评价标准、评价方法、评价执行单位、评价流程规定、评价格式文件、评价反馈等关键要素。 * 10)培训信息库 建立基于信息技术的人员培训信息库是煤矿人力资源管理的基础性要求,必须动态掌握所有相关培训工作的活动信息,不得出现与现实不符的滞后、虚假现象。 煤矿可结合人员信息库建立人员系统培训经历信息库,动态跟踪记录每一位员工的培训情况,包括接受培训的时间、培训名称、培训内容以及培训成效等记录要素,及时掌握员工培训信息,逐步规范煤矿的培训工作。 * 培训目标体系 培训组织机构 培训资源投入 培训流程 培训操作规范与格式文件 分层分类培训内容与周期 行为矫正培训 培训执行机构 培训效果评价体系 培训信息库 主要构成 遇到的问题 ??? 目录 * 自检与互检管理制度 应该重点做好以下工作: 自检和互检的目的明确。 自检和互检的工作内容具体、形式多样。 制定自检和互检的目标,让员工们清楚地了解这些目标并积极支持。 制定计划,并提供足够的资源来实施计划。 制定的计划要具有可操作性。 自检和互检的组织工作合理,控制程序可考察、可控制。 包括管理者 * 编制自检和互检工作记录表,维护并使用这些记录表。 自检和互检工作有检查、有评比、有奖惩。 跟踪自检和互检情况,并对自检和互检要求及时做出反应。 由上级管理人员对自检和互检的情况进行审查。 有改进提高的具体方式和方法。 目录 * 监督与检查管理制度 一般要求 明确监督检查的目的。 有监督检查的计划任务清单。 矿长知道所发现的不安全行为情况和所采取的行动。 跟踪检查纠正措施的进展情况。 包括对管理者的监督与坚持 * 日常监督检查 各级管理者根据任务进行监督和检查。 监督检查应该包括他们所负责的整个区域。 监督检查中发现人员不安全行为应该及时报告。 监督检查要填写监督检查记录单。 * 全面检查 全面检查小组应该由最高管理层代表、部门主管和员工代表构成。 根据煤矿的实际表现,每月应至少完成一次全面检查,填写检查记录单。 全面检查要考虑所有涉及人员不安全行为的要素。 每次全面检查应该提出有意义的意见和建议。 及时公布检查报告,包括所发现的不安全行为情况及需要采取的行动。 * 报告处理 所有报告(正式报告、非正式报告和临时报告)都提交给管理层(提定人员或代表)。 管理层对报告中发现的情况和提出的建议采取行动。 及时向提交报告的人员提供反馈。 及时向所涉及地区的所有员工通报所采取的行动或进展。 目录 * 观察与预警管理制度 应该重点做好以下工作: 确定
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