电子商务概论.pptVIP

对企业所在的供应链的描述，包括供应商和其他业务合作者 对期望收益（收益模式）、预期成本、资金来源和利润估计（财务生存能力）的说明 收益模式 销售：销售商品或服务来创造收益 交易费：根据交易额收取；对每笔交易征收 预订服务费：例,订阅费 广告费 入会费 注册费 其他收益来源：游戏、电影按次收取 价值主张 价值主张是指电子商务可以给企业带来的好处，包括无形的和非量化的好处。 电子市场是怎样创造价值 有哪些信誉好的足球投注网站和交易的成本效率 互补性 成功机会 新奇性（Amit and Zott , 2001） 电子商务模式 网络经纪模式，指企业作为市场的中介通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起，协调其供求关系并从中收取交易费用的商业运作模式。它一般是商家对商家、商家对消费者、消费者对消费者或消费者对商家的经纪商。 阿里巴巴 电子商务模式 网络广告模式，指网站的所有者提供了一些内容和服务来吸引访问者，通过在其网站加入标志、按钮或其他获得访问者信息的方式的广告客户收取广告费者来获得利润的商业运作模式。这种模式的前提是需要大的访问量。 百度、新浪 电子商务模式 内容经营商模式，指企业在网上通过第三方制造和提供数字化形式的产品而获得利润的商业运作模式。一般以信息、软件、音乐、电影等来满足消费者。 优酷、中国知网 电子商务模式 网上商店模式，在线销售模式，指批发和零售商通过互联网销售商品和服务的商业运作模式，货物一般以优惠价格或拍卖售出。 当当 电子商务模式 网络直销模式，指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发或零售商的商业运作模式 戴尔 电子商务模式 行业服务提供模式，能够提供专业性强的行业服务，且拥有该行业资源的背景，有针对性地为业内人士提供行业内及相关行业的电子商务平台和商务信息服务的电子商务模式。 携程、智联 电子商务模式 虚拟社区模式，基于网络和具有共同利益和兴趣的生产商或个人的虚拟群体，为其提供合作机会而收取一定费用获利的商业运作模式 百度贴吧 电子商务模式 企业整体电子商务模式，企业或者其他组织以发展电子商务应用为目标，对企业或者组织的生产流程、营销模式、组织管理等方面进行统一的信息化处理而采用的电子商务模式 海尔、IBM 电子商务模式 威客 代购 团购 网络商务信息检索与利用 * 电子商务概论 什么是电子商务? 网络有哪些应用?给个人带来的变革和影响?给企业和机构? 网络应用的发展有哪些趋势? 电子商务 通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务和或信息的购买、销售与交换。 业务过程。利用电子网络实施的业务过程，进而代替实体业务活动中的信息的电子化业务活动。 服务。电子商务是政府、企业和消费者表达各自意愿的一种工具，同时也是在改善客户服务水平和提高交付速度的同时削减服务成本的一种手段。 学习。电子商务为中学、大学和其他组织（包括商业组织）提供了在线培训和教育的功能。 合作。电子商务为组织内部和组织间地合作提供了平台。 社区。电子商务为社区成员提供了一个学习、交易和合作的集会场所。 电子业务是电子商务的广义含义，除了买、卖商品和服务外，还包括客户服务、与商务伙伴之间的合作、网上学习、企业内部的电子交易等。 电子商务是指发生在组织内部、组织与组织之间或者组织与客户之间，通过包括互联网在内的计算机网络所进行的一切产品及服务等交易活动的全过程，主要包括信息搜寻、订货与支付、物流管理、网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付等新型商业运营模式。 电子商务 较低层次：电子商情、电子贸易、电子合同等 较高层次：利用Internet能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整的实现，也就是说，可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开电子发票、电子纳税等。 电子商务 市场的全球性 交易的直接性 商务活动的便捷性 交易机会的均等性 新的趋势 ：移动商务 新的模式 虚拟网络 社会化网络 行政模式 电子商务引发的新问题 广告: 所有者、经营者、发布者的界限模糊；邮件广告（邮件垃圾）；新闻广告； 隐私问题; 黑客 教材特点 管理导向 事实导向 坚实的理论背景和研究建议 大量当前热门的研究课题 整 合的系统 全球视角 案例 第一篇：电子商务与电子市场导论 第一章 电子商务导论 第二章 电子市场：结构、机制、经济、影响 第二篇 网上零售 第三章零售业电子商务：产品与服务 第四章 消费者行为、市场研究和广告 第三篇 B2B电子商务 第五章 B2B电子商务：在私有电子市场中的销售与采购 第六章 公共B2B交易所和支持服务 第七章 电子供应链、协调商务、企业内部电子商务和公司门户 第四篇 其他电子商务模型和应用 第八章 创新的电子商务系统：从电子政务到电子学习到C2C 第九章 移动商务和普适计算 第五篇