生产部不良退货作业流程初稿.pdfVIP

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生产部不良退货作业流程初稿

目 录 1 目的 2 2 范围 2 3 职责 2 4 作业内容 2 5 记录保存 3 6 附件 4错误 !未定义书签。 d e r e t s i g e R n U 拟 定 审 核 批 准 姓 名 生效日期 1 目的 规范来料不良的退货处理作业流程. 2 范围 适用于来料检验不良和制程中选出的不良的退货处理. 3 职责 3.1 IQC: 负责来料检验的品质判定及制程中不良的确认。 3.2 车间:负责对制程中选出的不良品的汇总 (状态需明确),并由品质、工程签字确认。 3.3 采购:负责得到相关人员知会时 (已判定为退货)及时通知供应商对不良物料的处理与供 应商商讨扣款与补货事宜。 3.4 仓库:负责对不良品的状态分开保管,不良物料的处理。 4 作业内容 4.1 退货的产生; d 4.1.1 来料检验不良退货 e r 供应商的来料经IQC判定不合格,及时知会相关部门同时与供应商沟通并处理。如急 用供应商又无法立即来处理,此时由IQC召集计划、采购、品质、工程人员召开MRB, e t 填写 《原材料不合格处理报告》,经评审判定为退货的不良批,还是特采或代加工 s i (一切费用将由供应商承担)。 4.1.2 制程中选出的不良品 g 制程生产中选出的不良,需将来料与制成不良分开,为了避免误判,减小损失,退 e 不良品入仓时需工程分析,由品质确认,方可入不良仓。如有争议性的异常由车间 R 召集品质、工程、IQC、计划、采购召开MRB,填写 《原材料不合格处理报告》,经 n 评审判定为来料还是制成的不良品,分开处理。 4.2 退货确认和处理 U 4.2.1 供应商来料不良退货由采购通知供应商对退货进行确认。内部供应商 (其他部门供 货产品)

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