如何有效给他人心灵慰藉.pptVIP

心理保健知识宣导 　● 是朋友 不是救世主 ● 给予安慰 提供实际帮助 ● 给予安慰 提供实际帮助 ● 感同身受 但不等于他人 ● 长期守候 充当“共鸣箱” * NBEG人资卫生 总有那样一个时刻，朋友有难，需要我们的安慰和帮助。当别人痛苦无语，该如何压制自我内心的不安和疑问，耐心聆听，安抚对方的苦痛和焦虑？ 有人采取不说，害怕说错，有的人则是言不由衷，绕了一大圈还是没有切入重点。总之﹐人们害怕自己的不合适表白、不合适行为大过安慰本身。 怎样开启发自内心的深层对话？该如何整合身、心、灵，以自然之姿来做最有效的对话，不妨看看专家怎么说吧？ 　● 用心聆听 学会停顿 　 如果说倾诉会缓解焦虑，而聆听是决定疗效的关键。　 聆听，不是保持沉默，而是用心仔细听对方说了什么，以及真正的涵义。聆听不是急于发表自己的意见，出主意，或者发问。 聆听应该是用我们的眼、耳和心，去听对方的声音，而不要急于了解真相，立刻对事件下结论。 　● 用心聆听 学会停顿 　 在对话时，当听到自己内心响起“我不懂……”时，就应该停顿下来问对方：我是否错过什么细节了？这个问题是不是这样子？从容不迫地停顿与思考，可避免我们妄下论断。 安慰的艺术，在于“在适当的时候，说适当的话”，要避免一时冲动，说出不该说的话。 帮别人度过难关，不等于将对方从痛苦处境中“拯救”出来。我们认同对方的痛苦，让对方去感觉痛苦，并且不试着快速驱散痛苦。我们试着提供让对方越过“恐惧之河”的桥梁。 当别人身陷苦痛时，支援他们最基本的法则是：允许对方哭泣。哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式，是疗伤的过程。 　 给予安慰不是告诉别人：“你应该觉得……”或是“你不应该觉得……”。人们有权利保留其真正的感受。 安慰是指：不要对他们下判断，不要想他们正在受苦，需要接受帮忙。给予他们空间去恢复那种做自己、认同自己的感觉。 　　不需要帮别人找到所有问题的解决方案，即便是亲人也一样。我们可以尽力提供可用资源﹐可以帮人打电话，找专家，也可以找些书籍，或者干脆提供一个躲避的空间，让他们平静，自己去寻找答案。 对朋友的遭遇感同身受，我们不仅分担对方的痛苦，也需要忍受自身的煎熬。面对别人的苦痛，我们时常会想起自己的一些类似的经历，应该找到合适的时机表达。让他觉得这个痛苦，并不只“青睐”他，曾经也让你痛苦。也许说出你的那段往事，会给他一些解决的提示。　 改变会带来许多混乱，没有人可以快速地改变、整顿混乱。对方在巨变时期，需要有人和他讨论“该怎么办？选择了这个，会有什么结果？”。做为朋友，我们试着更多地关心对方，增加见面、吃饭的机会，充当对方的“共鸣箱”，且能不厌其烦地供其反复使用。 ● 勇敢说出我们的感受 不论身处任何状况，对自己不知该说什么而感到困窘，这是正常的。让我们想帮助的人知道我们的感觉，也是一种好的方法。甚至可以老实地说：“我不知道你的感觉，也不知道自己该说什么，但是我真的很关心你。”即使自己对这样的表达觉得可笑，还是可以让对方觉得温暖，而且让对方更快地调整好和别人沟通的状态。 *