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跨国公司社会责任观 行文思路 一、引言 二、国内外跨国公司社会责任现状分析 三、跨国公司社会责任相关理论介绍 四、跨国公司社会责任的具体表现形式 五、跨国公司社会责任案例分析 一、引言 全球社会责任观念日趋重要 1、企业责任由传统单一的经济责任转变为关注利益相关者的社会责任。 2、企业社会责任在经济全球化的背景下要承担更深层次的责任，要对全球利益相关者负责。 二、国内外跨国公司社会责任现状 2.1、国内研究现状分析（分两类） 1、研究跨国公司推行的SA8000标准或者守则及其相关问题，主要关注的是跨国公司社会责任的标准界定、实施和影响。 2、对跨国公司社会责任基本理论层面的研究，由于其数量极其有限，因此尚未形成系统理论。 二、国内外跨国公司社会责任现状 2.2、国外研究现状分析（分为两个层次） 1、理论层面 ①、美国学者②、欧洲学者③、日本学者 2、实践层面 各大型跨国公司对企业社会责任的衡量标准不尽相同 三、跨国公司社会责任的相关理论 3.1、利益相关者论 3.2、社会契约论 3.3、跨国公司社会责任框架 利益相关者论 1、弗里曼的利益群体多样化理论，主张将社会成员拆分成不同的利益群体； 缺陷：定义略显宽泛，容易使管理者无所适从。 2、克拉克松自愿或非自愿风险承担者理论，主张分为主要和次要利益相关者； 缺陷：定义过于狭窄，容易遗漏重要相关者。 3、米切尔主张通过维度的划分来对相关者群体进行分类，他主张从影响力、合法性和紧迫性三个视角进行分析阐述。 社会契约论 1、来源：社会契约论来源于霍布斯、洛克、卢梭为代表的政治理论。 2、发展：社会契约论的共同特征是：群体成员在相互认同的基础上，以推出全和发言权为支撑，建立一套知道日常行为决策的规范。其行为动机为①、减少交易费用；②、促使成员在文化、意识形态等方面达成共识 3、企业作为社会体系中的一员，是社会成员的普遍认同赋予了其生存权利，反过来企业应该以超规范来严格要求自己，这边是企业承担社会责任的合适尺度。 跨国公司社会责任框架 四、跨国公司社会责任表现形式 1、成立专门的社会责任机构 2、员工福利和劳动保护 3、环境保护 4、慈善捐赠和公益活动 1、专门社会责任机构 2、员工福利和劳动保护 某些国际品牌或者国际公司在发展中国家频频爆出虐待女工，招收童工等事件，遭到社会各界的强烈谴责，近年来吵得沸沸扬扬的富士康“跳楼事件”进一步折射出了某些跨国公司无视人权，恶意压榨员工的劳动成果，从而获取超额利润。跨国公司迫于社会压力，某些公司开始努力改善工作条件，提高企业形象，从更加人性化的角度来提升员工的个人福利，以期缓解社会的紧张关系。 3、环境保护 尽管社会契约论认为，跨国公司在东道国具有很大的自主决定行为标准的空间，但是一些著名的跨国公司还是按照全球统一标准（SA8000）来严格要求规范自身的生产经营活动，在类似的高环境影响产业（矿业、钢铁业、造纸业等），环境对行业标准的变化异常敏感，擅自降低标准则会造成无法挽回的损失，严重的则会直接导致跨国公司在东道国市场的丧失。 4、慈善捐赠和公益活动 进行慈善捐赠和公益活动是企业履行社会责任最直接的方式，将慈善捐赠和公益活动与企业的日常经营相联系，从而更有利于企业履行社会责任和实现公司战略的一体性。企业根据自身的生产经营特点以及周围的经营环境（政治、经济、法律等）针对某一特定的领域展开公益活动，可以有效的提升品牌知名度，拓展营销渠道，扩大客户群体范围等，从而改善企业经营环境，提高公司竞争优势。 五、跨国公司案例分析英菲尼迪企业社会责任——“敢爱星球”关爱自闭症儿童 英菲尼迪“敢爱”精神的公益诠释 1、案例介绍 2、“敢﹒爱”的公益选择 3、打造持久公益平台，聚焦公众恒远视角 1、案例介绍 空调停了，午后的地铁里一片燥热，拥挤着站立着的人们紧锁眉头，表情凝重，浮想翩翩，似乎有什么重要的事赶着去做。2014年9月26日，秋风萧瑟，炎热的夏天悄然而逝，取而代之的是深秋的清凉，路上行人匆匆而行，都在为了生计而奔波。然而此时，上海龙美术馆的惊鸿一瞥却让人感动非常，从入口到展出大厅的走廊两边，精心制作的漫画以一种略显轻松幽默的口吻将自闭症儿童这一沉重的社会话题带到公众面前，而门口外展放的英菲尼迪QX60混合动力车，低调的暗示着这场旨在“拉开自闭症神秘面纱，号召人们关爱自闭症患者”的活动与英菲尼迪的密切关联。 近期频频“牵手”自闭症儿童的英菲尼迪，经过前期与自闭症儿童与家庭的大量接触和调研，牵手壹基金共同启动关爱自闭症儿童项目。英菲尼迪将投入600万元初始启动资金，定向支持并参与壹基金“海洋天堂计划”，围绕“家长成长与培训、教师培训、公众教育、政府倡导”四个迫切需求展开合作。作为国内首个聚焦自闭症群体的汽车品牌