我国零售业线上线下融合发展的主要模式及对策分析_郭馨梅.pdfVIP

29 5 ( 会科学版) Vol． 29 No． 5 第 卷 第 期 北京工商大学学报 社 2014 9 JOUＲNAL OF BEIJING TECHNOLOGY AND BUSINESS UNIVEＲSITY (SOCIAL SCIENCES) Sep． 2014 年 月 我国零售业线上线下融合发展的 主要模式及对策分析 1 ，2 2 郭馨梅 ， 张健丽 (1. 江 ， 330013 ;2. ， 100048) 西财经大学产业经济研究院 江西南昌 北京工商大学经济学院 北京 : ， : “ + + 摘 要 通过对现阶段我国零售业线上线下融合发展 的研究 得 出以下五种主要模式 以苏宁为代表的 电商 店商 ” ， “ ( ) + ( ) ” ， 、 “ 零售服务商 模式 以步步高为代表 的 实体店 为主 网上 商城 为辅 模 式 以阿里与银泰合 资 合作为代表 的 电 + ” ， “ + + + ” ， “ + ” 商 百货店 模式 以天虹为代表 的 实体店 网上商城 微信 微店 模式 以及 以京 东为代表 的 网上 商城 便利店 。 ， 、 、 。 ， 模式 这五种模式虽然各具特色 但都是试 图解决消费者体验 网络支付 数据分析和物流配送等 问题 基 于此 为进一 ， 、 、 ; ; 步推进零售业线上线下的融合发展 应打造便捷性 社 交性 体验性 强的购物空 间和平 台 培养金牌零售 管理专业 团队 ， 。 整合企业 内部 资源 优化企业供应链 : ; ; ; ; 关键词 零售业 线上线下 实体店 网上商城 微店 -- -- -- 中图分类号: F724. 6 文献标志码: A 文章编号:1009 6116 ( 2014) 05 0044 05 ， 业房租支出增长 11% ，人工成本增长 18% ① ， 近年来 传统实体零售业在人工成本和租金 两 ， 、 。 费用上涨的双重挤压下 呈现出增长乏力 利润下 项成本的增长明显高于企业的销售增幅 究其原 ; ， 滑的态势 网络零售高速发展的势头也有所放缓 ， ，2012 因 除宏观经济不景气外