火车实名制及问题答复.pdfVIP

火车票实名制通知火车票实名制通知 火车票实名制通知火车票实名制通知 根据铁路局公布的动车实名制实施规定，从 5 月 22 日起可以购买6 月 1 日起C、D 、G 打头的 动车，旅客须凭乘车人本人的证件购买车票并进站乘车，乘车时必须携带证件！ 动车实名制——是指持一张有效身份证件在同一乘车日期和同一乘车站，只允许购买一张实名制车 票，购买人可以持乘车人的身份证原件或复印件替乘车人代购车票。实名制车票的票面增加了旅客 有效身份证件号码，使用二代居民身份证购票的，车票票面还增加旅客姓名。 鉴于鉴于目前目前铁路铁路实名制相关规定的要求实名制相关规定的要求，携程商旅将按以下，携程商旅将按以下初步方案初步方案操作您的购票需求操作您的购票需求，如遇，如遇铁路铁路购购 鉴于鉴于目前目前铁路铁路实名制相关规定的要求实名制相关规定的要求，，携程商旅将按以下携程商旅将按以下初步方案初步方案操作您的购票需求操作您的购票需求，，如遇如遇铁路铁路购购 票政策调整票政策调整，我们将保留调整的可能，我们将保留调整的可能，并另行通知贵司，并另行通知贵司。。 票票政策调整政策调整，，我们将保留调整的可能我们将保留调整的可能，，并另行通知贵司并另行通知贵司。。 1.1. 商旅客户实名制火车票购票规则商旅客户实名制火车票购票规则： ： 1.1. 商旅客户实名制火车票购票规则商旅客户实名制火车票购票规则：： 购票时请提供乘车日期、出发城市、到达城市、车次、席别、张数、乘车人姓名、身份证件号； 购票数量与您提供的乘车人姓名及身份证件号须一一对应； 商旅客户实名购票接受的证件类型有： a.大陆公民身份证 （二代、或一代） b.港澳居民来往内地通行证 c.台湾居民来往大陆通行证 d.外国人居留证 e.外国人出入境证 f.护照 （中国大陆） 注：如乘车人姓名、身份证件号信息提供错误，将直接导致旅客持票持证时无法登车； 2.2. 实名制票退票实名制票退票、改签要求、改签要求 2.2. 实名制票退票实名制票退票、、改签要求改签要求 实名制车票办理退票时，车站售票员需核验车票、证件 （原件）一致性，票证一致的方可办理。（携 程商旅不提供退改票操作） 后附后附实名制购票常见问题实名制购票常见问题 后附后附实名制购票常见问题实名制购票常见问题 上海市福泉路99号携程网络技术大楼 200335 Tel: (86 21) Fax: (86 21) 5218 4533 实名制购票常见问题实名制购票常见问题 实名制购票常见问题实名制购票常见问题 1. 实行动车实名制的范围包括哪些实行动车实名制的范围包括哪些？？ 实行动车实名制的范围包括哪些实行动车实名制的范围包括哪些？？ 答：动车实名制的范围包括车次以“D”、“G”、“C”打头的所有动车组列车。自2011 年 6 月 1 日起， 凡乘坐动车组列车的旅客须凭本人有效身份证件购买车票并进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿