IPQC培训教材.ppt

错误的品质观念 1.改进品质代价太昂贵，负担不起品质是免费的，虽然它不是礼物(可以不劳而获)卻是免费的，真正花钱的是不合品质标准的事情 ─没有在第一次就把事情做对。 2.品质问题是在生产线上作业的操作员造成的。 3.品质是品管部门的事。 4.我们用的是全套进口设备，最好的原材料，所以我们的质量是有保证的 5.我们已经通过ISO9000认证，质量没有问题 6.以前我们一直这样做，没出什么问题，今天我们也这样做，是没有问题的。 IPQC工作中应注意的问题点 1.在线IPQC要对线上的质量进行管制，单由于部门不同，我们提的要求他们有时候不听，这就要求IPQC既要熟悉各种标准也要站稳立场。 2.只有建议权而没有行使权，所以一般情况下，如果在线出现不良及不良率较高时，我们有好的建议要及时向生产管理者提出，他们如果不接受的话，则我们就要将异常情况及时向自己的直接上司反映，有时在线IPQC对制程的异常处理得不够理想，如线上出现大批不良，心里就发慌，不知道该怎样去处理，做质量就是替后工序负责，后工序就是客户的理念要落到实处，但由于工序能力及经验有限，往往达不到理想状况，这时就要将后工序的情况及时反馈前工序，及时纠正改善，使同一问题不再重复发生，以达到最终控制不良的目的。 IPQC工作中应注意的问题点 “切”就是要自己动手去发现问题，而不是像现在我们的IPQC在等问题，脑袋里面要带着疑问去看事情，要经常从符合性和适用性的角度来判断事物，这几点要结合起来综合运用，做事就会事半功倍。作业员都要自检和互检，但实际操作与理想还是有很大的落差，一般来说作业员都有个误解，以为上线物料是合格的，为什么还要他们自检呢，他们以为IQC作了全检才上线的，其实不然，这一点就要我们的IPQC去改变这种员工观念了。要多看作业员挑出来的不良品，有的时候我们没有发现的问题，但作业员有发现，我们就要把不良信息收集起来再作出相应的对策。 课程目的 1.明确每日工作内容 2.掌握制程巡检的基本方法 3.熟悉与工作相关的文件及记录表单及检测技能为履行其岗位职责打下坚定的基础 4.提高品检员的品质水平及意识，保证产品质量 培训内容 1.相关定义和术语 2.IPQC工作意义及内容、目的 3.首件检验 4.制程巡检 5.异常的处理 6.IPQC工作中注意的问题点 7.IPQC的工作性质和技巧 8.如何做好IPQC 相关定义和术语 2.何谓QA与QE QA即（英文Quality Assuiance）,即指质量保证。 QE即（英文Quality Engineer）,即指品质工程。 3.何谓AQL 即（英文Acceptable Quality Level）,即指质量允收水准，一般要明确规定“致命/严重/轻微三类允收标准水平” 4.何谓Ac（允收）/Re（拒收） 即（英文Accept/Reject）,即依据规定AQL标准经过对检验与实验结果做出的公正判定。 相关定义和术语 1.何谓IQC、IPQC、FQC、OQC IQC即（英文Incoming Quality Control）,即指物料上线前的质量检验与控制。 IPQC即（英文Inprocess Quality Control）,即指生产过程的质量检验与控制。 FQC即（英文Final Quality Control）,即指生产制程完成最终的质量检验与控制。 OQC即（英文OUT-going Quality Control）,即指生产成品出厂的质量检验与控制。 相关定义和术语 2.何谓ECN 即(英文Engineering Change Note),即工程更改通知单。 3.何谓BOM 即（英文Bill Of Material）即（产品的）物料清单。 4. 检验 对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定要求进行比较以确定每项特性合格情况所进行的活动。 5.预防措施 为防止潜在的不合格缺陷或其它不希望的情况发生，消除其原因所采取的措施。 相关定义和术语 6. 抽样计划简介： 抽样计划可以由公司自已或与客户双方商量约定，现在国际上流行的抽样计划标准为ANSI/ASQCZ?1.4—1993(美国国家标准),即我们现在常用的MIL-STD-105E.和我国的GB2828、法国标准NFX06—002、德国标准DIN40080、意大利UNI42—48、国际标准ISO2859等同，这套标准是依据大量的数理统计和概率理论制定的计数调整型标准。 7. MIL—STD—105E标准含义： ? M——Material???材料 ?I——Inspection???检验 L——Level???水平、水准 STD—Standard???标准 ? 105—序号 ?E——版本