资料之培训培训师.ppt

课程内容 培训的概念 专业培训技巧 如何把知识转化为培训课程 四级培训评估 谁是优秀的演讲者? 培训资料 四级评估的概念 一级评估 内容:学生课堂的反应. 目的:培训员的授课技巧与准备情况 方法:课堂问卷 二级评估 内容:学生是否记住所学内容 目的:培训重点与学生投入 方法:课后问卷 三级评估 内容:学生行为的变化 目的:培训的内容是否变为习惯行为 方法:360度问卷 四级评估 内容:工作业绩是否提高 目的:投入产出比 方法:实验? See - hear - feel FC 20 hear 30 see 50 hear see 70 do small groups work: what can we do for see, hear, feel; advantages, disadvantages Typical mistake: all training material is in slides. No variation, full of text, etc. Consider other visual aids!!! 活动 讨论： 1. 你认为在公司里谁是你学习的榜样？ 请把他们的名字写下来。 2. 你是如何理解“专业的演讲者”的？ 你钦佩那些演讲者的理由是什么？ 欢迎参加这两天的培训课程“专业演讲技巧”。 培训员介绍。 请列出你在作演讲时所遇到的三个最大的问题： 1________________________________________ 2________________________________________ 3________________________________________ 你在听演讲时最大的困惑是什么？ ____________________________________________ 请列出你对本课的期望： 1.________________________________________ 2.________________________________________ 3.________________________________________ 培训员的要求： 1. 请守时：尊重你的同事 2. 请发挥你的创造性：考虑如何有效地把学到的东西用于实际 3. 请积极参与课堂活动：不懂就问，主动发表意见 4. 请替他人着想：关掉你的呼机和手机 公司地址：东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼 邮政编码: 523850 HTTP：// E-MAIL：bz01@ TEL: 0769 FAX: 0769 东莞德信诚相关培训课程： M01 优秀班组长管理实务公开课(班组长公培训) M02 优秀班组长现场管理实务培训班 M03 优秀班组长品质管理实务培训班 M04 优秀班组长生产安全管理实务培训班 M06 提升团队执行力训练课程 (执行力培训) M07 如何做一名优秀的现场主管培训班 M08 中基层现场干部TWI管理技能提升(TWI培训) M09 有效沟通技巧培训班(团队沟通 企业内外部沟通) M10 企业内部讲师培训班(东莞TTT培训) M11 MTP中阶主管管理才能提升培训班(东莞MTP培训) M12 高效能时间管理培训班 Train the Trainer 培训培训师 学习 教育 培训 培训是什么? Education 教育 ? ? 内容 ? 重点 ? 过程 ?教育 ? 知识 ? 老师 ?讲解是什么 评估结果 Training 培训 演示做什么 教学员做 观察学员做 指导提高 培训员 学员 技巧 培训 过程 重点 内容 Education Teacher Training Trainer Learning Facilitator 培训方法 讲解 演示 角色演练 提问 小组讨论 录像 案例学习 游戏 …. 1 专业演讲技巧 什么是演讲技巧？ 声音足够大 语调 抑扬顿挫 语气 对声音的基本要求 目光接触 移动 微笑 站姿 手势 身体语言 演讲的两种内容 生活化的内容 专业性的内容 内容的逻辑性 时间顺序 因果 东西南北 前后左右 大小 高矮 有效的提问技巧 提问技巧 如何提问 如何回答