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5、经销商日常客户管理要求: 1、在正常租金偿还日之前5天,提醒客户按时足额偿还租金。 2、定期(如一个月)对租赁物实地考察,并对客户对于租赁物件的维修、保养情况进行书面记录。 3、如发现客户对租赁物使用不当,或者安装和使用不正确、非原装、非原产的零部件,必须纠正客户的错误行为,并及时上报租赁公司。 4、客户逾期支付租金,需以书面或者上门的形式,督促客户及时支付租金。 5、如正常租赁期满,则通知客户向租赁公司支付留购价购买物权,同时,协助租赁公司将物权证明转移给客户。 融资租赁业务流程培训 柳工国际租赁有限公司 一、融资租赁业务开展情况 二、融资租赁业务介绍 三、目前融资租赁存在的问题 整体运营情况 截止到12月31日,工程机械融资租赁销售共计4940台,采购金额达到18.3亿元, 装载机台量占71.78%,挖掘机占22.82%,路面机械占5.40%; 装载机金额占56.29%,挖掘机占38.42%,路面机械占5.29%; 装载机台量 挖掘机台量 路面机台量 总台量 采购金额(万元) 沿海 1589 658 147 2394 91,760 西部 1306 243 78 1627 56,803 北部 651 226 42 919 34,743.1 合计 3546 1127 267 4940 183,306.1 二、融资租赁业务介绍 融资租赁: 定义:出租人根据承租人所选定的租赁物件,进行以其融资为目的购买;然后将该租赁物件出租给承租人使用,并向承租人收取租金,以出租人保留租赁物的所有权和收取租金为条件,使承租人在租赁合同期内对租赁物取得占有、使用和受益的权利。 简单的说,就是在分期付款的基础上,引入出租服务中所有权和使用权分离的特性,租赁期结束后将所有权转移给承租人的现代营销方式。 融资租赁特点: 1、不可撤消:融资租赁是不可解约的租赁,在基本租期内双方均无权撤消合同 2、完全付清:在基本租期内,设备只租给一个用户使用,承租人支付租金的累计总额为设备价款、利息及租赁公司的手续费之总和。承租人付清全部租金后,设备的所有权即归于承租人。 3、租期较长:基本租期一般相当于设备的有效寿命。 4、承租人负责检查验收制造商所提供的设备,对该设备的质量与技术条件出租人不向承租人做出担保。 5、承租人负责设备的保险、保养和维修等;出租人仅提供金融服务,负责垫付贷款,购进承租人所需的设备,按期出租,以及享有设备的期末残值。 融资租赁优势 业务比较优势 首期支付较少。融资租赁的首付租金一般比银行按揭的首付款更少。银行按揭受国家金融监督管制,首付比例难以灵活处理。融资租赁则由出租人根据承租人资产状况、现金流量、资信状况以及担保等具体情况,可以对首付租金采取灵活处理,以切实降低承租人的首付压力。这对于资金紧张而业务发展迅猛的施工企业、个人无疑是雪中送炭。 付款方式灵活 出租人根据承租人对自身未来现金流的预测,采取与承租人未来现金流相匹配的还款方式,每期还款金额可以不相等。但承租人一经签订合同,约定每期还款金额,就必须按照合同忠实履行。 资信审查务实 在银行对施工企业进行按揭放贷审查的时候,银行对企业资产负债等财务指标有着较高的标准。这种标准是建立在大型、优质企业数据的基础上的,对于快速发展的施工企业则不适用。而融资租赁对施工企业的考察更多的是建立在还款能力和还款意愿的基础上,主要关注的是动态的未来现金流量,而不仅仅是静态的现有资产负债情况,对施工企业的审查标准更加务实。 业务办理便捷 融资租赁的业务对象包括自然人和法人,有利于不同类型的客户通过融资租赁获得设备,避免了银行按揭中将法人客户以个人名义按揭所存在的法律风险。作为厂商租赁的融资租赁公司,可以为全国各地的客户提供融资租赁服务,没有异地按揭存在的问题。而且作为服务于产品营销的厂商租赁,业务单一、专业,可以为客户提供高效便捷的融资租赁服务。 融资租赁的法律保障: 合同法为融资租赁提供了物权保障: 合同法的以下规定确保了出租人的债权,并避免了承租人第三人伤害给出租人带来的风险。 1、第十四章《融资租赁合同》第242条:出租人享有租赁物的所有权。承租人破产的,租赁物不属于破产财产; 2、第246条:承租人占有租赁物期间,租赁物造成第三人的人身伤害或者财产损害的,出租人不承担责任。 3、第248条:承租人应当按照约定支付租金。承租人经催告后在合理期限内仍不支付租金的,出租人可以要求支付全部租金;也可以解除合同,收回租赁物。 1、柳工融资租赁业务总体框架流程 广西柳工 承租人 柳工租赁公司 经销商 销售设备 购买设备 回购担保 租赁 还租 售后服务、客户管理 2、租赁业务总体框架流程分解 经销商融
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