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六、 个 案;研 究;小明多次描述他在学校中的事件,他都机灵地利用了同伴而逃脱他的责任。
社工观察到他没有知己朋友,别人对他只是采取一种利用的态度与他交往,也经常背后提防他的暗箭。
小明是表面上风光、内心孤独的人。
学校老师对他都十分地不满,他的支持系统都不理想。;
;诊 断;小明正处于“建立自我”的心理发展阶段,疏于父母的管教,又缺乏兄弟姐妹良好的示范,他认同黑社会的势力是很容易的,这种认同感给他带来了安全感和目标。
心理社会治疗法诊断小明的潜力。
小明聪明,有想出国的梦想,他的判断能力、意志力、学习能力都较好,加上他的表兄和帮助他的社工,小明有资源改变他的现状。; 为了建立治疗的目标和契约,社工和小明商讨对问题的看法和制定他愿意处理的问题。小明开始对面对自己的问题有所回避,社工便按照他的意愿逐步推进。
最后,两个人定下每星期面谈一次的时间和地点。
注意:在适当的时候征得小明的同意,接触小明的家人和老师。;治 疗 目 标;治 疗 过 程;以探索-描述-宣泄处理小明的防御机制; 小明似乎对自己的问题没有多大的认识,他的行为和他想出人头地和出国是背道而驰的。为了避免小明应用防御机制,社工以问题诱发小明进行自省。
社工:小明,你这么希望出国升学,不知道外国大学需要
什么入学条件和推荐书呢?
小明:我想成绩要好,品行…也要良好吧。
社工:那么,你的条件怎么样呢?
小明:成绩还可以,不过我的操行分就不太理想了。 ; 他的几个好朋友都因违反校规而被开除;由于没有学校愿意接受操行不良的学生,他们只能在茶楼工作。
社工:你的好朋友阿强和阿明他们离开学校后做什么呢?
小明:他们在茶楼卖烟,没有学校要他们了。
社工:你如果继续在学校惹是生非的话,不知道后果会怎么
样?
小明:恐怕我也会被赶出学校…我现在有一次大过,二次小
过。
社工:你是说你可能会像他们一样失去升学的机会,出国的梦
想也会破灭哦。;学校里那些随从小明同伴的友情对他很重要。虽然小明有想离开他们的念头,但他要一个人独自面对问题也是很难的。社工用了强调的技巧表示重视他的想法,让他逐步决定要走的路。
社工:你说与那些损友为伍,只会增加老师讨厌你,其
实,你仍然很重视老师对你的看法,也想与他们疏
远,是吗?; 小明喜欢在街上玩游戏,经常会与黑社会的人接触,社工应用坚持的技巧提出事情的严重性,建议他多参加体育活动,并指出他应停止与外界黑社会交往。开始,小明不愿意,但支持性的专业关系使小明感受到社工的真诚和实在,小明加入了学校乒乓球队。; 社工接触了小明的表兄。表兄对小明的情况不了解,社工引导他理解小明的处境,在他们经济状况有所好转时,安排他们搬离原来的住处,小明逐渐与原来的损友减少了来往。同时,表兄也放弃了晚上的兼职工作,在家陪伴小明。
老师对小明的态度也很重要。社工在征得小明的同意之后,在学校开设了一个讨论会,将小明的困难和需要和老师们作了客观的分析,协助老师们以客观的态度去了解小明的问题的原因,随着小明行为的好转,老师对他的态度也积极许多。校方的支持增加了小明的信心。;
在班主任的帮助下,小明担任了班上运动俱乐部的负责人。通过这个社会规范接纳的角色,他的潜能得到进一步的发挥。在正规中实现他出人头地的念头。;结 案;个案过程; 社工从老师处了解到他的背景,认为小明被推荐来“求助”的焦虑和付出的勇气。
社工知道他的角色容易引起小明的移情:小明对老师所代表的权威和惩罚的感受可能会投射到社工。
小明偏差行为也在他自己内心留下不安和内疚,对社工产生戒心和抗拒。
为了减低小明的焦虑,建立信任的专业关系是开始接触时最重要的一环。; 社工采用了“支持”、“探索-描述-宣泄”两个非反映的沟通技巧,了解小明的真实情况和建立关系。
社工耐心地倾听小明的表达,表情和语调流露愿意被了解和接纳的态度。
鼓励性的气氛让小明逐步减除他的戒心,以较开放的心情谈论他过去的经历和感受。; 自由的宣泄给小明起到了情绪的疏导作用。他从来没有如此详细叙述过自己多年的经历和感受,社工基于心理社会治疗法对人的尊重,没有因他的行为而对他产生批评的态度,由此,鼓励小明面对自己的感受和积极地计划自己的打算。;案例作业题:根据以下个案的基本资料,运用心理社会治疗模式对该个案进行问题分析与制订计划。 ;二、背景资料;从案主
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