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媒体融合时代新媒体企业的崛起与传统出版单位的转型应对 　　【摘要】从全球范围看，传统出版媒体融合普遍经历了三个阶段：第一阶段为使用技术手段对内容进行改造的数字化过程;第二阶段为纸质媒体与数字媒体的联动发展过程;第三阶段为出版流程重构和新媒体出版物迅猛发展的媒体融合过程。在媒体融合时代，大型互联网公司向出版业跨界袭来，小型技术公司通过出版模式的创新以及互联网用户理念、营销手法的升级也占据了一定的出版市场。美国的出版社如何应对，又对我国的出版有何启示，本文进行了相应的调研，从用户、内容、营销、技术等角度进行了阐述分析 【关键词】媒体融合;出版模式;新媒体营销 【作者单位】杜都，中版集团数字传媒有限公司 2015年5月，笔者参加了在纽约举办的美国书展，同时负责“美国媒体融合和新媒体应用”课题的调研。感官上来讲，从路边海报上的二维码到电视节目画面下方一直出现的“@”与“#”，从出租车座椅后背的广告屏到纽约时报广场的大屏幕，随着技术发展，新媒体应用已经渗透生活的方方面面，媒体融合处处可见。在此，笔者仅针对出版行业媒体融合与新媒体应用的情况，谈一下关于媒体融合时代新媒体企业的崛起与传统出版单位转型应对的一些认识 一、新媒体企业借助媒体融合而崛起 当前，市场充斥着各种媒体，随着娱乐媒体形式增加，媒体间的界定也越来越模糊，媒体融合过程中，图书读者被游戏娱乐等分流。之前是图书间的竞争，现在是图书与其他媒体竞争，在媒体融合时代，出版企业的竞争对象已不再只是彼此，还有打造更为丰富媒体形式的各种新媒体公司 1.大型互联网公司向出版业跨界袭来 自2007年亚马逊推出Kindle阅读器后，美国电子书市场迎来了高速发展时期，现今几乎人手一部的移动终端成为电子书阅读的主要载体。电子书的出现给传统出版带来最大的冲击是改变了读者的购买方式和购买习惯，从实体书店的体验阅读购买转变为线上有哪些信誉好的足球投注网站购买或在线付费阅读模式，将传统的读者变成了新媒体的消费者 在美国，五大电子书渠道亚马逊Kindle、苹果iBooks、巴诺书店Nook、谷歌eBookstore、乐天Kobo占据电子书市场份额超过90%，亚马逊更是高达65%。其中，只有巴诺书店有出版业背景，其他皆为互联网公司，如今Nook也已经转交三星运营。脸书Facebook在2014年2月则创建了Paper这个APP内容聚合平台，雇用了一批编辑专职负责内容组织 在互联网时代，拥有海量用户的大型互联网公司正从方方面面介入内容产业 2.小型媒体公司以技术为支撑的出版模式创新 除了大型互联网公司的大手笔运作，一些小型的媒体公司也倚仗其技术优势发力出版市场，并以其独特的运营模式在数字阅读领域占有一席之地 美国的Oyster公司推出了包月电子书订阅服务，每月读者只需要支付10美元，就可以无限制地阅读平台上的10万本电子图书。这一“取用胜过拥有”类似图书馆的订阅服务获得了读者的追捧，也得到了哈珀柯林斯等出版业巨头的支持。美国的Storybundle平台，主张建设新型的阅读关系，平台提供的所有电子书都不加密，由读者阅读后决定图书售价，以及分给作者和网站的费用。美国的Trajectory公司则利用其强大的分析技术和完备的图书元数据，提供强有力的读者个性化定制服务，甚至可以识别读者面部表情，进而解析读者心情，推荐适合读者当时阅读的电子书 3.互联网媒体沿袭的用户至上理念的运营手段 互联网媒体在短短数年间受众人数暴涨，原因就在于它的草根性。所谓的草根性，就是用户至上、重视用户体验。相比媒体融合大潮中呈现出的“去中心化、移动化、碎片化、垂直化”等趋势，当前传统出版单位及其培育出的新媒体产品存在的突出问题之一就是有受众、无用户。如阿歇特、企鹅、西蒙舒斯特三家美国出版巨头于2011年成立的电子书销售平台Bookish，于2013年放弃运营而出售给社交电子书零售商Zola Books，一个重要原因就是该平台不能吸引足够的读者用户 对进入出版行业的新媒体企业而言，吸纳用户反馈、分析用户行为、了解用户阅读属性、总结用户阅读偏好等数据分析，是其基因中就具备的特质，其发展一般也是基于用户池的建设，通过稳定的用户群支撑稳定的商业模式。如美国Rosetta Book电子书公司针对其多年积累的3500万邮件订阅用户推送其自身开发的独立书城APP，通过内容的及时更新、统一不同终端的用户体验、改善用户界面、针对用户喜好进行内容推送、增加社交媒体等用户服务功能，在上线8个月内就拥有了3万读者用户 4.充分利用媒体融合理念的新媒体营销方式 有市场资本、有商业模式、有用户积累的新媒体企业已然足够立足出版市场，但促使其实现飞跃发展的另一重要因素是其成功地融合媒体营销。新媒体企业常用的新媒体营销方式除