提升人际交往能力的五把钥匙时代光华.docVIP

窗体顶端 学习课程：提升人际交往能力的五把钥匙 单选题 A? 严格的规章制度 B? 严厉的经理人 C? 闭目塞听、自以为是的企业文化 D? 低下的员工能力 A? 企图心 B? 同理心 C? 直觉力 D? 独特性 A? 常给自己和对方留有回旋的余地 B? 支持理解 C? 消极被动 D? 经常使用道德评判 A? 成人自我 B? 母性自我 C? 自由童心 D? 顺从童心 A? 对它的必要的宽容能够使员工更加尽心竭力的工作以图报答 B? 员工其实是非常用心用力的 C? 多数只是员工的借口 D? 由于客观因素限制才会出现问题 A? 富有直观力和创造力 B? 与人关系融洽 C? 自由放纵、感情用事 D? 缺少个人的观点 A? 影响工作心态 B? 严重的影响人际交流 C? 造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛 D? 以上都包括 A? 威望在于位高 B? 威望在于权大 C? 有理全在声高 D? 以上都包括 A? “心慈手软”式威望 B? “高谈阔论”式威望 C? “吹毛求疵”式威望 D? “远程等距”式威望 A? 自以为是 B? 顽固刻板 C? 态度严厉 D? 缺少原则 A? 不要惩罚员工合理性错误 B? 对下属的差错不要急于指责 C? 时刻警惕消极父性自我 D? 决策要靠事实、数据和知识 A? 建立良好的人际关系 B? 任由员工胡来 C? 保护企业的创新品质 D? 无视企业规章制度 A? 从不肯为自己和别人承担责任，善于推卸责任 B? 自视甚高，常以“叛逆者”和“未来的强者”自居 C? 胡搅蛮缠，善于诡辩 D? 随性子用事，情绪变化无常，喜形于色，不顾及后果 A? 喜欢幻想 B? 在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人 C? 成为飞天型经理人 D? 以上都正确 A? 消极的母性自我 B? 消极的父性自我 C? 消极的自由童心 D? 消极的顺从童心