销售现场管理工作总结.pptVIP

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小飞守角制作 小飞守角制作 小飞守角制作 小飞守角制作 小飞守角制作 小飞守角制作 小飞守角制作 小飞守角制作 小飞守角制作 小飞守角制作 销售现场管理工作总结 现场管理体系——现场检查、展车、试驾车报告 硬件检查存在问题: 1、展厅人员: 展厅接待——销售顾问经常在站台时玩手机; 展厅内的销售顾问着装整洁、统一——销售顾问在更换衣服过后忘记戴工号牌; 使用符合标准的统一名片——未用新名片; 2、展车与试驾车: 展车内无附件展示三角牌 展车问题较多,卫生打扫的不是太认真 3、硬件检查: 内训师办公室较乱 现场管理体系——销售顾问流程 销售流程存在问题: 1、展厅接待 介绍两种以上的饮品供客户选择——没有告知客户我们提供2种以上饮品,销售顾问直接叫客户人员倒茶水给客户 未双手递送名片(新的销售顾问) 2、产品介绍: 没有介绍增值服务 3、协商议价: 未介绍增值服务(新的销售顾问) 4、展厅氛围: 展厅内着装整齐统一(倒扣分项)——老的销售顾问没有着标准制服 Thank you! 小飞守角制作

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