网络约伴游旅游者心理特征分析.docVIP

网络约伴游旅游者心理特征分析 [中图分类号]B849 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）10-0092-02　　以网络虚拟社区为平台而进行的“结伴旅行”（简称“网络约伴旅行”）是在互联网普及和自助旅游观念共同作用下形成的一种新式旅行方式。旅游者以虚拟社区为信息搜集主要渠道，自己安排行程，通过虚拟社区认识和相约全程或者部分同行，在社区中分享旅游体验，并建立持续友谊。这种方式不同于传统的团队旅游方式，虚拟社区为自助游者提供了一个发射平台，为他们从日常生活的“第一现实” 进入旅游的“第二现实”提供了准备。因此，参加网络约伴游的旅游者的心理特征及人际关系也不同于传统的团队旅游者。　　一、名字虚拟化　　在约伴而行的旅游者中，绝大部分旅游者都是在虚拟社区中认识的，如qq群，论坛。他们活跃在各种网络的虚拟社区中，分享自己的旅游感受，展示自己的旅游照片，总结自己的出游经验，爆料自己的旅游趣事。当然在发布各种信息的时候，大家之间的交流都是采用自己的网名，而不是真实姓名。当大家的兴趣爱好相同，旅游目的地相同，在倡议旅游活动，组织旅游活动，其他旅游者响应旅游活动的过程中，大家彼此的交流依旧是网络上的名字。一个新的成员加入，在自我介绍的时候，同样也是用网络名称。即使在出游当天，旅游者见面后发现对方是自己的熟知的人，彼此打招呼仍旧是用网名相互称呼。在网络约伴游这种新形式下，旅游者们形成的朋友关系和我们日常生活中朋友关系是不一样的，形成了鲜明的对比。旅游的所有特征都是围绕着满足以好奇心为核心的刺激寻求而展开的，而约伴游过程中名字的虚拟化就能更好地满足人们的好奇心。人们出游前素未谋面，只能从社区中的字里行间和网名来推测这个旅游者的相貌和性格，从他的叙述中推测其旅游经验和技能。这无疑让人们对未来出游的同伴产生了一定的期望。当人们真的从虚拟的社区走向现实的旅游活动中时，见到现实中的约伴后，可能产生失落、平淡或者是超出期望的意外之喜的情感，这些情感自然而然成为旅游体验的一部分。大家的网名取的或有一定个性，或有趣或自嘲或新奇，旅游者们在旅游的过程中也热衷于称呼其网名，无形中使大家获得了更高的旅游体验。　　二、身份隐匿性　　社会学家杜马兹迪尔认为，旅游是“可以让人们躲进第二现实的游戏”。而网络约伴游这种方式刚好满足了那些“身陷常规之网”的人们的心理需求。在虚拟的社区中，大家了解对方的只能通过文字、语言。对方不可能主动告知自己的一些真实信息，如性别、年龄容貌，更不可能告诉自己的社会角色、工作职务等信息。即使对方告诉我们，我们也可能对这些信息的真实性表示怀疑。若主动说出自己的真实身份也可能冒着对方听后不介绍自己的真实身份的风险，以及被认为“别有用心”“功利”的风险。交朋友是众多旅游动机中的其中之一。在旅游过程中不乏一些人利用旅游的机会结识一些有利用价值的人。这给一些有一定社会地位的人带来一些后顾之忧。但是，网络约伴游身份的隐匿性，就让这部分人完全摆脱了返回日常生活世界后可能随之而来的各种人情世故的烦恼。让每一位旅游者获得超功利性的体验，而不是刻意考虑通过旅游结识一些对提高自己社会地位有帮助人的，或者是顾虑自己在旅游中结识的同伴会不会给自己以后的日常生活带来不必要的困扰。网络约伴游的旅游者彻底从日常中逸出，更加沉迷于旅游世界。　　另外，身份的隐匿性能让旅游者更好地从以工作为中心、很大程度上可以预见的日常生活的“第一现实”中逃离出来，进入以旅游为中心并缺乏预见性的旅游这个“第二现实”。平时工作中的西装革履，衣冠楚楚，让很多人不得不压抑自己，在外人面前伪装自己，时时刻刻提醒自己的行为要与自己的身份地位相匹配。担心稍不留意，就给同事、员工留下笑柄。这种长时间的压抑与伪装让很多旅游者更加钟情于约伴游这种方式。由于大家互不知道对方的身份地位的高低，旅游者在虚拟社区交流的时候可以海阔天空地讲述自己的旅游体验，评论他人的旅游体验，毫无顾忌地让别人充分了解自己的旅游体验。在结伴而游的过程中，可以随意穿着自己喜欢的衣服，而不用担心别人的评头论足；可以大声说话，不必担心别人议论自己素质低；可以摆各种造型来拍照，不必担心搞笑的造型和自己身份不相匹配。身份的隐匿性，让旅游者在旅游过程中回归到了真实的自我，让人格结构中“本我”这部分充分体现，一切行为都是受“快乐原则”支配。与彼此不知道身份地位的人同行，旅游者可以展示真实的自我，完全的放松。同时，因为陌生而产生好奇，交流使得旅游体验更加丰富。　　三、对组织者充分信任　　网络约伴游的组织者通常是论坛或qq群的群主。而这些群主同时也是旅游活动中的一名旅游者。他通常有着和其他旅游者相同的旅游需求。在组织者提议去一个地方旅游前，他会主动去踩线，把自己踩线后的感受和注意事项提前与其他旅游者进行分享。从而避免在旅游过程中出现一些不必要