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单击添加署名或公司信息 目标途径理论 小组成员： 陈朋 吕亚楠 熊挺 余红兵 85年海尔“砸冰箱”事件 目标途径理论 目标途径理论的定义 目标途径理论的内容 海尔的质量管理 目标途径理论的定义 该理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保各自的目标与群体或组织的总体目标相一致。 “路径—目标”的概念来自于这种信念，即有效领导者通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属，并为下属清理各项障碍和危险，从而使下属的这一履行更为容易。 目标途径理论的内容 路径-目标理论认为，领导者的工作是利用结构、支持和报酬，建立有助于员工实现组织目标的工作路径。这里涉及到两个主要概念：建立目标方向；改善通向目标的路径以确保目标实现。其内容包括以下几个方面: 领导过程 目标设置 路径改善 领导风格 海尔的质量管理 海尔质保体系 对产品质量的追求不是某一个局部就能实现，它应该是企业整体系统的完善。 围绕产品质量，企业必须建立系统的质保体系，将产品的全过程质量纳入到体系的 控制之中。其间，各部门、各流程的通力协作，员工的标准操作是产品质量得以保障的关键。企业建立质量保障体系，除了抓住影响质量问题的关键点之外，还要将产品质量延伸到企业所有的参与流程之中，强化各部门的质量职能，确保产品制造的过程质量。 围绕生产现场对质量的要求，我们主要通过以下四个方面了解产品的质量控制 •操作 •检验 •改进 •创新 为了进一步改善质量问题，海尔还通过多种方式解决产品过程质量问题。比如海尔建立的产品质量改善流程以及针对产品问题点的质量检测跟单，都可以有效降低产品的质量问题。 •产品质量改善流程 •质量检测跟单 感谢您的关注