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某省中医药研究院附属医院 信息管理系统 系统规划阶段 一、某省中医药研究院附属医院县一家三级甲等医院，是中医为主，中西医结合中等规模省级医院。该院有床位450张，年门诊量25万人次左右，年住院病人6000～8000人次，在管理中主要存在以下一些难题：（1）手工模式下门诊收费管理，病人需先拿医生的处方单排队划价，然后到收费处排队交钱，再凭发票到门诊药房排队取药。这中间，病人排队时间长，划价收费人员出错环节多。（2）医院在对药品的管理中存在一定困难，其一：药品盘点工作时间过长；其二：药品库存难以及时掌握；其三：由于药品调价频繁，新价格不能及时执行。（3）手工模式下的住院管理，病人病历号会产生一人多号或跳号现象，造成病案统计混乱，记账时，要求护士到住院药房取药后，再到住院处记账，不能做到及时、准确，病人住院期间的各项检查及治疗费用由医务人员传递送到住院处，中间环节多，费时费力，病人账户余额不能及时掌握，易出现欠费，漏费现象。 二、为了满足该医院管理要求，提高该院工作效率，改进医疗质量，该院建立起了自己的医院信息管理系统。 系统包括：门诊、住院、药库、财务、总务、器械六大模块，根据该院实际情况，我们主要是实现以经济住处管理为中心对医院的收入、支出准确管理，包括药库管理系统、门诊管理系统、住院管理系统，财务管理系统、总务管理系统、器械管理系统。 1、组织结构图 院 长 … …… 图1.1 组织结构图 2、业务流程分析 在这个管理过程中，门诊药房扮演着两个不同的“角色”，对药库来讲，它从药库领取药品，如虚线框1所示：对门诊病人来讲，它卖给病人药品，如虚线2所示 虚线2 图1。2 业务流程分析图 3、数据流程分析 根据整个业务流程调查分析以及计算机管理需要，统计出有关药品数量方面的数据在药库、门诊两部份之间的流动过程，数据流程分析如下图： 药品 药品 数量 增 减 数量 D1 门诊药房库存 图1.3 数据流程分析图 4、系统功能结构图 根据门诊管理系统的数据流程分析,模块功能结构图如下： 图 构 结 能 功 统 系 图 三、1．根据调查研究，系统必须具备以下功能： （1）建立全院计算机网络，实现信息资源共享 （2）建立数据库，集中存储医院管理和病人医疗数据信息 （3）支持医疗和管理的窗口业务，完成医疗各部门之间（临 床部门和管理部门）的信息传递 （4）建立计算机网络和数据库维护机制 2．该院