2017年硕士研究生毕业论文答辩精品模板.pptx

毕业论文答辩 旅游管理专业 市场营销专业 湖南农业大学 桂林理工大学 家庭旅馆的定义 狭义家庭旅馆定义是： 家庭旅馆是当地家庭居民通过房屋租赁的方式，用合法闲置的空房来接待短期住宿旅客的小型旅游住宿接待设施；它归一个家庭所有，实行自我管理、自负盈亏的经营方式；它通过为旅客提供一定食宿服务而获取经营收入。 广义的家庭旅馆应具备两个特点： 第一，家庭旅馆是指“家庭化”、“家庭味”、“家居式”服务的旅馆。 第二，关于家庭旅馆的产权可以是一个家庭所有，也可以是本地或外地商人投资，更可以是合伙租赁、合伙联营。 景区家庭旅馆 景区家庭旅馆是家庭旅馆的一类分支，它应该具有以下两个特点：第一，旅馆在景区内或从旅馆步行到达景区的路程在15分钟之内，约1000米（注：一般情况下，普通成年人60分钟大约步行距离为4公里。）。第二，旅馆的住客主要为游览该旅馆附近景区为目的的游客。 景区家庭旅馆与家庭旅馆的关系 景区家庭旅馆现状总结及问题 景区家庭旅馆营销不畅 家庭旅馆研究综述 国外研究 国内研究 技术路线 景区家庭旅馆顾客满意度指标体系 36.5% 63.5% 72.3% 27.7% 性别构成 女性占63.5% 男性占36.5% 婚姻状况 已婚占27.7% 未婚占72.3% 年龄分布 职业概况 出行目的 教育程度 月薪水平 效度和信度分析 阳朔景区家庭旅馆顾客满意度指标体系 “软件环境C12”“产品质量C22”“服务水平C31”方面的满意度有显著性差异，验证了研究假设3成立。 “产品吸引力C21”方面的满意度有显著性差异，验证了研究假设3成立。 总体喜爱程度在年龄各组间不存在显著差异 单因素方差分析 总体喜爱程度在教育程度上存在着一定的差异 总体喜爱程度在出行目的上存在着一定的差异 总体喜爱程度在月薪水平上存在着一定的差异 模型1 总体喜爱程度Q1=0.847+0.566*C22 模型2 总体喜爱程度Q1=0.426+0.412*C22+0.355*C31 模型3 总体喜爱程度Q1=0.177+0.363*C22+0.317*C31+0.217*C11 多元线性回归分析 发展 营销阶段 规范化 营销阶段 2007年阳朔旅游住宿业情况，数据来源：阳朔县旅游局 汇报完毕