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2015年专业技术人员执行力与创新课案
* * 专业技术人员执行力与创新服务力 主讲:张大男 Tel: 执行力的内涵:领会能力; 服从能力;沟通与协调能力 执行力 有效利用资源、保质保量达成目标的能力。执行力是一种变量。对个人执行力就是办事能力,对群体执行力就是战斗力,对组织执行力就是凝聚力 组织执行力 执行力的分类 组织执行力的特征:是组织各项能力的综合性表述; 执行力的强弱与组织发展密切相关;在组织成长发展过程中 逐步培育形成;包括有形能力与无形能力;存在于组织与 群体、个体中;可以用目标与实际业绩的差距结果来测量。 组织能够高效实现组织目标的能力,包含制定 可执行的战略、建立有效的工作计划系统、构 建合理的组织结构、建立人才保障系统、对执 行过程进行有效控制、培育组织的执行文化。 个体执行力 执行力的分类 个体执行力的特征:自动自发; 注重细节;工作投入;敢于负责; 有韧性;应变力强;具有创意 是指组织中的个体把组织的命令和 想法变成行动,把行动变成结果。 从而保质保量完成任务的能力。 执行力的要素 心态要素 工具要素 角色要素 流程要素 态度、激情、信念 工欲善其事, 必先利其器 岗位与角色 执行者:最高执行者,中层 执行者,直接执行者。 组织如何实现目标的程序 执行力不强 的表现 机械执行;趋利执行; 应付执行;低效执行。 执行力不强 的原因 任务不清晰;制度不完善; 渠道不畅通;人员不到位; 文化不务实;考核不到位; 责任心不强;大局观念差。 1、组织的各层管理者是执行的主体影响要素。 2、执行群体是执行的保障性影响要素。 3、管理方法是执行的关键性影响要素。 4、组织制度是执行的基础性影响要素。 5、执行工具是执行的手段性影响要素。 6、执行程序是执行的方法性影响要素。 7、组织发展阶段是执行目标定位性影响要素。 规范执行力的影响要素 构建规范管理执行程序的要件 激励机制 授权机制 控制系统 淘汰机制 规范战略制定 明晰业务流程 提炼核心内容 建立合理的激励和授权机制 建立完善的控制系统 引入淘汰机制 建设温馨与友爱的组织氛围 建立先进的组织文化 重视组织精神建设 建立科学的培训体系 提升整体的执行素质 执行力文化的概念和内涵 文化是社会价值系统的总和 普通性 多样性 民族性 继承性 发展性 时代性 文化的特征 文化的概念 文化的特性 文化是习得而非遗传具有 文化的基础是象征 文 化 的 涵 义 执行文化的涵义 把执行力作为所有行为的 最高准则和终极目标的文化。 对于专业技术人员,主要 是指建设和塑造其有利提高执 行能力的价值观念和思想观念。 执行力文化建设的主要因素 理性 美 政治 社会 经济 宗教 共产主义 社会主义 集体主义 劳动光荣 助人为乐 先人后己 错误的价值观列举 中性的价值观列举 .正确的价值观列举 金钱至上 权力至上 人不为己天诛地灭 不劳而获 官本位 权钱交易 价 值 观 念 的 塑 造 和 提 高 政治觉悟的提高和养成 培养敢于担当的能力 要有敢于担当的勇气 要有敢于担当的底气 要有敢于担当的锐气 求实效 讲实话 办实事 敢于担当源于务实的作风 敢于担当源于坚定地信念 敢于担当源于求实的态度 敢于担当必须负责任 敢于担当必须高标准 敢于担当必须抓执行 敢于担当必须重创新 培 养 敢 于 担 当 的 能 力 培养人际沟通的能力 1.怎样向上级提建议 2.向上级提建议的因素 3.向上级提建议的技巧 (1)直接说应该怎样做 (2)多桌下少桌面 (3)所提建议,尽量是上 级职权范围内能做的事。 取得主观上级支持 爽快接受上级部署 适当报告 与 上 级 相 处 应 注 意 的 几 个 问 题 少发牢骚多提建议 接受批评要诚恳 追求卓越 培养人际沟通的能力 1.跟别人打交道的时候,一定要知道别人的优 点和长处。 2.和别人交谈的时候,一定要学会微笑,学会 倾听。 3.不要探听别人的私事,这是做人的道德底线。 4.对别人的赞美别太当回事。 5.坦然承认别人支出你的不足。 6.当朋友悲伤失意的时候,一定要靠近一些。 7.与认同行,不要走得太快,不要离得太近,给 别人一些进退的空间。 正确表现自己 不说三道四 不玩权术 与 人 沟 通 应 注 意 的 几 个 问 题 不在意别人多留意自己 直接与人沟通 学会换位思考 创新 “创新”,起源于拉丁语,更新;创造新东西;改变。 是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的 见解为导向,利用现有的知识和物质,本着理想化需 要或为满足社会需求,而改进或创造新的事物、方法、 元素、路径、环境,并能获得有益效果的行为。 创新与创新思维 创新的基本特征 1.目的性 2.变革
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