人的劳动心理特征.ppt

第四章 人的劳动心理特征 Human Factors Engineering 主要学习内容 人的劳动心理过程 人的个性倾向性 人的个性心理 群体行为心理特征 第一节 人的劳动心理过程 心理学是一门古老而又年轻的科学，在没有独立之前，它从属于哲学。 科学心理学的诞生，是以1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室为标志的，到现在只有一百多年的历史，是一门年轻的科学。 研究人的心理现象及其规律的科学 。 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 一.认识过程 （一）感觉 感觉是一种最简单而又最基本的心理过程，是人类了解自身世界和认识客观世界的开端。 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 2.感觉阈限 刺激必须达到一定的强度才能对感觉器官产生作用。 刚刚能引起感觉的最小刺激量为感觉阈下限；能产生正常感觉的最大刺激量为感觉阈上限。 感觉器官能感觉自己适宜刺激的有无，也能感觉适宜刺激的变化，刚刚能引起差别感觉的适宜刺激最小差别量，称为差别感觉阈限。 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 3.适应 感觉器官经过持续刺激一段时间后，在刺激不变的情况下，感觉会逐渐的减小或者消失，这种现象称为适应。 久闻而不臭 夜适应 长期居住在铁路边的人会不在意火车的轰鸣 第一节 人的劳动心理过程 4.相互作用（不同类型的刺激） 在一定的条件下，各种感觉器官对其适宜的刺激的感受能力，都将受到其它刺激的干扰影响而降低，由此使得感受性发生变化的现象称为感觉的相互作用。 边听歌边看书，你的看书效率会降低 听觉对视觉的干扰要大于视觉对听觉的干扰 第一节 人的劳动心理过程 5.对比（同一类型的刺激） 同一感受器官接受两种完全不同的但是属于同一类型的刺激物的作用，而使得感受性发生变化的现象称为对比。 矮子中选高子 吃了糖后再去吃苦的东西会觉得更苦。 第一节 人的劳动心理过程 6.余觉 刺激取消以后，感觉可以存在一极短的时间，这种现象叫余觉。 非常亮的灯泡亮在你眼前，移走后还会感觉到那灯泡的存在 鞭炮在耳边爆炸后，一段时间后还有声响在耳中回荡 第一节 人的劳动心理过程 （二）知觉 知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物和主观状况整体的反映。 感觉反映客观事物的个别属性。较多取决于刺激物的性质。 知觉反映客观事物的整体。知觉过程带有意志成分，人的知识、经验、需要、动机、兴趣等因素直接影响知觉的过程 。 第一节 人的劳动心理过程 １.整体性 第一节 人的劳动心理过程 １.整体性 第一节 人的劳动心理过程 2.恒常性 知觉的条件在一定的范围内发生变化，而知觉的映像却保持相对不变的特性。知觉恒常性主要有以下几个方面：大小恒常性、形状恒常性、明度恒常性、颜色恒常性。 第一节 人的劳动心理过程 大小恒常性 第一节 人的劳动心理过程 布伦斯维克比率 （Brunswik ratio BR） 例：身高1.7米的人由1米移到5米，其知觉大小由1.7米变到为1.5米。求其恒常性大小？ R=1.5；C=1.7；S=1.7（1/5）=0.34 BR=（1.5一0.34）/（1.7一0.34）=0.85 大小知觉的恒常性保持为85％。 第一节 人的劳动心理过程 形状恒常性 第一节 人的劳动心理过程 3.错觉 错觉是对外界事物不正确的知觉，是知觉恒常性的颠倒。错觉在工业设计和生活中很多地方利用。 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 （三）记忆 记忆是一个复杂的心理过程，它可以具体分为识记、保持、再认、再现等阶段。 第一节 人的劳动心理过程 记忆的种类 有意记忆和无意记忆（意志的参与程度） 机械记忆与意义记忆（记忆的方法） 瞬时记忆、短时记忆与长时记忆（时间特性） 形象记忆、听觉记忆和动作记忆（记忆内容） 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 2.短期记忆 指保持1min以内的记忆。短期记忆往往是人在即时活动中所要求的， 是操作性的，因而也被称为操作记忆或工作记忆。 在人机系统中，若过分要求短期记忆就会加重人的心理负荷，造成人为差错。 短期记忆的容量是非常有限的。人的短期记忆的容量大约是7个元素左右。 储存在短期记忆中的信息如不被复述，就会很快遣忘 。 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 第一节 人的劳动心理过程 3.长期记忆 长期记忆是保持