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成长的烦恼 企业为什么短命，企业迅速长大为什么又快速死亡？ 从中小企业管理大企业管理 从中小企业的CEO到大企业的CEO 换人还是换观念 认识财务管理——从一个案例开始 美国西南航空公司的案例 1-1.5小时的支线飞行 所有飞机都是波音737。 顾客以个人旅行者和小公司的公务人员 西南航空的顾客特点、需求及公司的经营分析 公司顾客的特点 公司顾客的需求 公司的经营 公司成本管理的特点：战略、顾客需求、活动、考核 公司经营特点总结的推广：神龙汽车公司、宜昌到上海的汇编列车、铁路公司的考核、武汉客车制造公司 作业与思考 你所在的企业哪些部门和 活动影响成本？对这些部门和活动的影响力程度进行排序。 结合你的工作分析你如何为成本的节约做贡献？ 内部控制重要性的谚语 财务管理重在机制建设 没有控制再美丽的天使都会变成可怕的魔鬼。 世界上本来就没有庸人和懒人，只有创造庸人和懒人的环境。 当有很多人（尤其是下属）偷懒时，不要去怪他们，问题可能主要在你身上，你为什么不控制呢？ 财务管理在企业中的地位 从案例中获取结论： 销售人员绩效考核的设计案例；对西方企业定期休假制度的思考 楚天激光和京山轻机股份有限公司的成本控制案例 存货控制 财务会计人员人员管理体制控制 青岛海信股份有限公司财务内部控制案例剖析 青岛海信股份有限公司财务内部控制案例材料（见具体案例） 风险来自哪里？ 弹性的价值 注意发挥财务的指挥棒作用 一个故事的启示：和尚分希饭的故事 素质教育与高考制度的怪圈 财务的指挥棒指向哪呢？ 财务的作用发挥了吗？ 一个结论性的问题：一个上市公司变坏是偶然，一个个上市公司前仆后继地越轨乃至犯罪那就必须找出共性的罪原。西谚云：好的制度让好人更好，坏人不变坏。现实中良民从恶，我们就不得不反思制度的弊端。 中国基础管理、控制制度不完善更呼唤财务的控制作用 我国财务管理问题的根源 无恒产者无恒心，无恒心者爱骗人。 无主人的苹果树长不大。 你栽树，别人乘凉，你干吗要栽树？所以，很多企业经理只种稻子不栽树！ 产权是信誉的基础，产权是道德的基础。 只要产权不清，国企、民企都会从商业性组织变成政治性组织。 我国财务管理问题的根源 收益有货币收益与权利收益。 健康的企业管理层会将精力集中在为企业获取货币收益上；不健康的企业的管理层会把精力集中在权利收益上。我国相当多的经营者货币收益严重不足，他们被迫将更多精力集中在权利收益方面。他们并不真正关心赚了多少钱，而是关心自己的位置如何保住。 我国民企的五大内伤 很难摆脱家族式经营的阴影； 缺乏明确的发展思路； 存在严重的投机行为； 虚幻的营销战略； 缺乏科学的用人机制。 五种常见的内部控制方法 指导性内部控制 预防性内部控制 检查性内部控制 纠正性内部控制 补偿性内部控制 财务人员作用的总结 搞好会计核算 为企业的战略目标实现服务 为日常经营提供信息 参与内部控制 参与考核 目前的工作重点：对现金流的安排、预算的制定、内部控制体系的完善 工作的难点：能否真正赢得最高领导的支持、非财务部门和人员对财务知识欠缺、体制的局限 对现代财务人员的素质要求 战略眼光 全面知识 对活动的热情参与和了解 创新思维 沟通能力 从会计等式考察财务的内容 现代企业制度就是公司制企业结构 公司一般有有限责任公司与股份有限公司之分。 从会计等式解读公司制度：资产=负债+股东权益 等式的理论含义与现实中的困惑 完善股东会、董事会、监事会、经理会之间的结构 股票、股份与股东权利 从会计等式看财务会计与财务管理框架 财务会计的管理主体：企业与政府的博弈、上级公司与本公司的博弈 财务会计的内容 财务会计人员的目标：提供决策人相关 的信息，帮助 正确决策，以和财务管理一起实现产值、收入、利润、股东财富、企业价值最大 实现会计目标的手段：核算与控制 商品、资产经营与资本经营 财务原理 两个小问题： 资产的定义 财务管理是一种价值创造，创造价值既要开源，又要节流。开源是本，节流是辅助方式 开源： 从有形资产到无形资产，从商品运营到资本运营 顾客价值：电信企业的案例。 日本宾馆的顾客数据库 海尔的顾客价值计算 节流： 税务筹划 成本控制 资产的本质 资产的计量 资产的管理 一个值得关注的问题 资产的认识能扩展吗？ 资产质量与资产的规模 CASE STUDY 案例材料 金欣公司1996年12月31日的资产负债表如下： 项目 金额 项目 金额 货币资金 845590 流动负债 4570614 应收帐款 3382361 长期负债 6393854 存货