DT时代之电子商务.ppt

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DT时代 电子商务 什么是电子商务 电子商务 现代经济词典 利用电子信息网络实施的商品和服务交易活动。 广义的电子商务是指利用信息技术对整个业务活动实现电子化,包括电子商务、电子政务、电子公务、电子军务、电子教务、电子医务、电子事务、电子家务等。 电子商务是一种商业模式,是从业态形式来定义的,他是和传统的商务形式相对应的一个概念。 电子商务 组成 电子商务的基本组成要素:网络(internet、intranet、extranet)、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等。 电子商务 交易对象分类 ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等 Agents Business Consumer Manager Government 电子商务 电子商务 O2O(Online To Offline) O2O 是新兴起的一种电子商务新商业模式,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。 电子商务 O2O(Online To Offline) O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。 最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 电子商务 O2O 与传统电子商务对比 电子商务 O2O 分类 团购网站模式 二维码模式 线上线下同步模式 营销推广模式 电子商务 O2O 020模式以其特有的优势,目前已广泛应用于各领域。 电子商务 O2O BAT(百度系 阿里系 腾讯系 ) 电子商务 O2O 互联网-创业-产业-经济 农业经济-工业经济-服务经济-体验经济 基础建设 三网融合 4G牌照 信息环境(移动互联网商业环境、移动通信技术、计算机技术、融资环境) 中国经济相关政策 1、政府自身的革命——简政放权 2、开公司不再难——推进工商登记制度改革 3、让市场来定价——推进价格改革 4、促进产业结构调整升级——加快生产性服务业发展 5、《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》 6、一路一带(丝绸之路经济带,21世纪海上丝绸之路) 7、上海自贸区(各地推广) 8、亚洲基础设施投资银行 电子商务 O2O 发展 多渠道(电视、广播、网络……) 多层次(需求……) 多维度(信息传播、促销、布局……) 纵深化(线上、线下) 多元化(百花齐放:语言、文字、视频) …… 国内 国际 * 罗李林 物理与工程技术学院 493697821@ ELECTRONIC COMMERCE 商务广义的概念: 是指一切与买卖商品服务相关的商业事务 (1)网络: internet 是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体; intranet 是企业内部商务活动的场所; extranet是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带 (2)用户:个人用户和企业用户 (3)认证中心(CA):受法律承认的权威机构,负责发放和管理数字证书 B2B:Business-to-Business B2C:Business-to-Consumer B2G:Business-to-Government 传统电商从产品购买到使用都靠网络完成,而O2O只是把服务类商品的购买搬到了网络端。 团购就是O2O的典型代表 比较项 传统电子商务模式 O2O 电子商务模式 技术支撑 商业模式 产品类型 与实体经济的关系 电子市场+ 物流配送 电子市场+ 到店消费 以实物类商品为主 以本地化生活服务为主 以传统互联网大规模数据信息交互为主 整合互联网、移动互联网、身份识别认证等多项技术 和实体门店互有消减甚至有竞争 一商多店,多渠道为实体店带客 婚嫁 殡葬 房产 汽车 医疗 教育 母婴 家政 旅游 家居 美业 票务 餐饮 社区 便利 (一)超强互动性 (二)大数据 (三)O 2 O 更倾向于地理位置服务 特点 特点 *

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