工作中的心理与行为-期末考试第一次模拟练习.docxVIP

1、以下哪个不是群体决策的特点。（ ） A：决策质量通常更高 B：耗费更多时间 C：可能出现从众行为 D：责任更加明确 参考答案：D 2、比较持久而又微弱，影响人的整个精神生活的情绪状态叫做。（ ） A：激情 B：应激 C：心境 D：情感 参考答案：C 3、工作团队中会对如何展开工作进行争论，也就是要明确职责和分配资源等，这种冲突称为（ ）。 A：内容性冲突 B：过程性冲突 C：情感性冲突 D：破坏性冲突 参考答案：B 4、根据庞迪（Pondy）的冲突五阶段模型，（ ）是指冲突的早期潜伏状态，也可以被看作冲突的原因或来源。 A：潜在的冲突 B：感知的冲突 C：情感的冲突 D：显性的冲突 参考答案：A 5、对电视里的戏曲节目，外行人和内行人的知觉差别就很大，所谓“外行看热闹，内行看门道”讲的就是这个道理。这个现象说明了知觉主体中的何种因素的作用? A：态度 B：动机 C：兴趣 D：知识和经验 参考答案：D 6、以下属于非正式沟通类型的是。（ ） A：汇报制度 B：饮水机旁的闲聊 C：上级指示 D：下级反映情况 参考答案：B 7、有人倾向于将成功归因于工作比较简单，容易完成。他们偏爱从事结构化的和高服从性的工作，需要得到更多的指导。这种人格特质是 A：外部控制源 B：内部控制源 C：A型人格 D：B型人格 参考答案：A 8、以下属于激励因素的是。（ ） A：工作安全感 B：工作责任 C：薪资水平 D：个人在公司的地位 参考答案：B 9、基于成员共同特点或兴趣爱好而形成的群体是（??） A：友谊群体 B：利益群体 C：实属群体 D：参照群体 参考答案：A 10、目标-路径理论中，“领导做决策时与下属协商，考虑和接受下属建议”的领导风格是（ ）。 A：成就型 B：参与型 C：支持型 D：指令型 参考答案：B 11、一个人比较持久、相对稳定的思想、情感和行为模式，包括其背后的心理活动过程即是（??）。? A：能力 B：价值观 C：态度 D：人格 参考答案：D 12、“助长下属的懒惰” 是哪种类型的沟通方式可能出现的问题。（ ） A：平行沟通 B：上行沟通 C：下行沟通 D：非正式沟通 参考答案：C 13、提出P-O-X模型的是 A：海德 B：费斯廷格 C：凯尔曼 D：罗克奇 参考答案：A 14、谈判有两种基本战略：分配性谈判战略和（ ）谈判战略。 A：竞争性 B：竞合性 C：整合性 D：整体性 参考答案：C 15、以下是压力带来的生理后果的是。（ ） A：尿频 B：紧张 C：抑郁 D：酗酒 参考答案：A 16、胖东来管理层对待顾客在超市生鲜部翻腾堆头、掐头去尾的现象所进行的分析，体现了管理技能中的（?????） A：概念技能 B：诊断技能 C：人际技能 D：专业技能 参考答案：B 17、根据罗克奇价值观调查表，属于终极型价值观的是 A：自由 B：诚实 C：能干 D：礼貌 参考答案：A 18、托马斯(Thomas)提出了冲突处理的二维模型，该模型由合作性维度（一方试图满足对方利益的程度）和（ ? ? ）维度（一方试图满足己方利益的程度）所构成。 A：长久性 B：坚持性 C：竞争性 D：相似性 参考答案：B 19、在1917年将《罗伯特议事规则》翻译改编为《民权初步》的人是。（ ） A：孙中山 B：严复 C：康有为 D：梁启超 参考答案：A 20、“高贵和尊严，自卑和好强，精明和机敏，傲慢和粗俗，都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势上反映出来。”是以下哪位的名言。（ ） A：柏拉图 B：苏格拉底 C：利维特 D：列温 参考答案：B 21、群体决策的缺点有。（ ） A：决策质量较低 B：可能出现从众行为 C：少数人主宰决策过程 D：决策责任不清 E：花费更多时间 参考答案：BCDE 22、 按照霍兰德人格——职业匹配理论，艺术型人格与哪些人格类型之间具有相容性 A：实际型 B：研究型 C：社会型 D：企业型 E：艺术型 参考答案：BC 23、一个好的倾听者会。（ ） A：很快进行指导 B：容忍且不打断 C：使用语言或非语言方式来表示回应 D：用不带威胁的语气来提问 E：使用目光接触 参考答案：BCD 24、影响知觉的因素有 ? A：知觉主体因素 B：知觉期望因素 C：知觉对象因素 D：情景因素 E：A.知觉态度因素 参考答案：ACD 26、以下哪些属于群体中的协同效应。（ ） A：社会惰化 B：社会促进 C：角色模糊 D：角色冲突 E：凝聚力 参考答案：AB 27、首因效应会对认知有极其重要的影响力。下面哪些体现了首因效应的影响 A：以貌取人 B：首战必胜 C：开门红 D：下马威 E：日久见人心 参考答案：ABCD 28、影响领导有效性的环境因素包括（ ）。 A：能力 B：个性 C：组织规模 D：任务结构 E：动机 参考答案：CD 29、以