浙江助理企业培训师考试模拟试卷--第二套.pdfVIP

助理企业培训师模拟试卷 第一部分:职业道德与理论知识 一、职业道德基础理论与知识部分 (一）单项选择题（第1~8 题） 1、关于道德，正确的说法是（ ）。 (A) 道德是人区别于动物的根本标志 (B) 在人类社会发展史上，道德是稳定不变的 (C ）虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的 (D) 道德是处理各种关系的特殊行为规范 2 、职业道德在形成、发展过程中，表现出（ ) 。 (A ）适用范围上的无限定性 （B ）形式上的多样性 (C) 内容上的不稳定性 （D ）任意解读性 3、所谓职业道德的自律功能，是指它（ ）的作用。 (A) 制定职业纪律 (B) 把握工作节奏 (C) 自觉克服危害社会的行为 (D) 自主活动 4 、在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是（）。 (A) 因疏忽给同事造成被动和麻烦，要及时进行补救 (B) 对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触 (C) 尊重同事的隐私，绝不过问他人的私生活 (D ) 以“大恩不言谢”为基本准则 5、关于职业道德和企业竞争力的关系，正确的说法是（ ）。 (A) 职业道德不是科学技术，因此与企业的竞争力没有任何关联 (B) 职业道德决定着企业的形象，进而根本上决定了企业综合竞争力的高低 （C ）职业道德能够提高人的素质，在一定程度上增强了企业的综合竞争力 (D ）由于倡导无私奉献，职业道德会遏止人的积极性进而削弱企业的竞争力 6、文明礼貌的具体要求是（ ）。 (A) 仪表堂堂 （B ）语言犀利 （C ）举止潇洒 (D) 待人热情 7、一个人在无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是（ ） A 、诚信 B 、仁义 C、反思 D 、慎独 8、关于诚信，正确的说法是（ ） A 、忠诚单位领导 B 、任何时候都不说假话 C、真实无欺，遵守约定和践行承诺 D 、善意的谎言体现了诚信的社会价值 (二)多项选择题（第9~16 题） 9、胡锦涛同志提出社会主义荣辱观，其中包括（）。 (A) 以服务人民为荣，以背离人民为耻 (B) 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 (C) 以诚实守信为荣：以见利忘义为耻 (D) 以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻 10、职业道德包括（）。 (A) 职业情感 (B) 职业态度 (C) 职业良心 (D) 职业作风 11、关于企业形象，正确的认识有（ ）。 (A) 企业形象是企业文化的综合反映 (B) 企业形象并不是产品质量信誉的标志 (C) 创品牌是企业形象建设的重要内容 (D) 树立企业形象，最根本的措施是加大媒体宣传力度 12、( ）等属于职业“禁语”。 (A) “欢迎再来” (B) “这事儿，我不知道” (C) “还没上班，等会儿再说” (D) “要不要，想好了没有” 13、关于爱岗敬业，正确的说法有（ ) 。 (A) 爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求 (B) 树立和增强爱岗敬业意识，提高物质待遇是前提和关键 (C) 倡导爱岗敬业，也要考虑人们的个人需要 (D) 爱岗敬业是现代企业管理的重要内容 14、关于诚实守信，正确的说法有（ ) 。 (A) 诚实守信既是市场经济的规则，也是伦理道德的要求 (B) 坚持诚实守信，基本前提是坚持人是利己主义者这一观念