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《带看通关》广州实施方案课件
《带看通关》广州公司实施方案;方案内容;通关的目的;方案内容;通关的需要的工具;方案内容;通关的流程;演练时长:20分钟/人
小组:4人/组
每小组通关时长:1.5小时;讲师按照《带看通关打分表》进行通关,讲师扮演客户
在通关过程中,如果学员不知道如何进行,要适当引导学员
按照《带看通关打分表》的顺序,进行3组提问,每组提问有4个问题,讲师随即抽取2个问题。(第3组的第1个问题为必问项)
客户角色条上面的潜在需求,经纪人不问,讲师不说;全体人员起立,讲师对学员逐一点评
首先要肯定经纪人的通关过程,鼓励为主
点评要有针对性,必须逐一点评,下面为学员经常出现的问题:
不介绍自己
客户需求把控
引客回店
没有竞争意识
不提定金or意向金
不需当时告知经纪人的成绩,只需点评通关中学员的优点和缺点;方案内容;考核工具:《讲师评估表》
重点要???:
讲师熟知知识点
讲师给经纪人的点评有针对性(使用评分表下方的表格)
控场能力,有效的引导经纪人,不冷场
时间把控得当,不提前结束,不超时;广州公司“带看通关”实施计划;参与人员及其权责;工具准备;近期计划:
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