第二章2010.5真题解析.pdf

一级企业人力资源管理师习题课 第二章 招聘与配置 第二章 招聘与配置 第第二二章章 招招聘聘与与配配置置 真题解析及其示范练习 真题解析及其示范练习 真真题题解解析析及及其其示示范范练练习习 2010年5月考试真题 总体分析： 单项选择题：第36-45题，10道，共10分 多项选择题：第93-99题， 7道，共7分 综合题： 0.5道，16分 文件筐： 2个，共20分 卷册一：职业道德 理论知识 一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题 卡上将所选答案的相应字母涂黑)。 36、与其他公司协作的能力属于( )。 (A)元胜任特征 (B)行业通用胜任特征 (C)组织内部胜任特征 (D)行业技术胜任特征 【解析】A P90 冯明博士在《对工作情景中人的胜任力研究》一文中，对胜任特征作出了如下描述： (1)元胜任特征(MetaCompetence)属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜 任特征。它可用于完成大量不同的任务，包含广泛的知识、技能和态度，例如读写能力、学 习能力、分析能力、创造力、外语和文化知识、感知和操作环境信号与事件的能力、容纳和 掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力、谈判能力和适应变化的能力等。 (2)行业通用胜任特征(General lndustryCompetence)属于低任务具体性、低公司具体性和 高行业具体性的胜任特征。它包括产业结构及其目前发展的知识，分析竞争对手战略运作方 面的能力，在行业中的关键人物、网络和联盟方面的知识，以及在行业中同其他公司形成合 作和联盟的能力等。 (3)组织内部胜任特征(IntraOrganizationCompetence)属于低任务 (5)行业技术胜任特征(TechnicalTradeCompetence)属于高任务具体性、非公司具体性和 高行业具体性的胜任特征。它在行业内可跨公司流动使用，并且仅可用来完成一项或少量有 限的工作任务。这种类型的胜任特征可以描述为如下技能：建造自动机械和航空器、拼装计 算机硬件、理发和酒吧服务等 37、( )模型需要对不同胜任特征进行排序。 (A)盒型 (B)簇型 (C)层级式 (D)锚型 【解析】C P92 按建立思路的不同，胜任特征模型可以分为层级式模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型。 (1)层级式模型。该模型是先收集数据，找出某个岗位或职业的关键胜任特征，然后对 每个胜任特征进行行为描述，根据其相对重要程度进行排序，确定每个胜任特征的排名和重 要性。这种模型对于识别某个胜任水平的工作要求或角色要求来说是很有效的，还有助于人 与工作更好地匹配。 (2)簇型模型。在确定了某个岗位或职业的胜任特征维度后，对每个大的胜任特征维度 用多方面的行为进行描述。比如，“创新性”是一个大的胜任特征维度，其行为描述可能包 括：“寻找新的工作方式”“尝试新的程序、流程、技术”“总是尽量寻找以更少的资源获得 有效的工作成果，完成工作任务”“冒险”等。这种模型中不列出各个胜任特征的相对重要 程度，比较适合于掌握某项工作或某个职业群体的信息，也就是说，它关注的是一个职业群 体的胜任特征，推广性较好。 (3)盒型模型。针对某个胜任特征，左侧注明该胜任特征的内涵，右侧则写出相应的关 于出色绩效行为的描述。盒型胜任特征模型主要用于绩效管理。 (4)锚型模型。分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义，同时对每个胜任特征的不 同水平层次给出相应的行为锚，即明确描述相应的行为标准。这种模型的操作类似建立编码 字典，但是与编码字典不同的是，它产生于最后一个环节，实用性强，适用于具体的工作模 块，如培训和发展需求评价等。 38、在构建岗位胜任特征模型的方法中，( )属于定量研究。 (A)编码字典法 (B)专家评分法 (C)频次选择法 (D)相关分析法 【解析】D P99 在开展岗位胜任特征研究，构建某类岗位胜任特征模型时，处理和分析所采集的数据是 一项重要而复杂的任务，当前国内外学者曾经采用过多种多样的分