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有效沟通 架起中爱的桥梁
我们面临哪些困惑? 逆反心里,不听话; 嫌父母罗嗦; 不愿与父母沟通; …… 我们的解决方法是什么? 父母的期待 罗森塔尔:美国著名的心理学专家、超常人才专家,研究方向:天才青少年的成因。 父母对待孩子的方式 指责式 讨好式 繁忙不顾式 随你咋去式 真诚接纳式 真诚接纳 如何设身处地? (1) 孩子是活生生的人。 2、宽容忍让 为什么要宽容忍让? (1)希望获得宽容,是人之常情。 (2)宽容别人就是让自己心情放松。 3、倾听尊重 会不会这样回答 1、不要怨老师,好好反省你自己,下次好好把作业做完!(命令) 2、下次再完不成作业,就是老师不批评你,我也要惩罚你!(威胁) 3、你没有完成作业,老师批评你就是应该的。老师批评谁是他的权力,你作为一个学生要为自己的行为负责。(教训) 4、你记住这次教训,今后每天都要完成老师布置的作业,老师一定会表扬你的。(建议) 5、我看老师是非常公平,老师不可能把所有没完成作业的学生都进行批评,批评你也是批评他,批评他也是批评你,批评谁都是应该的。(说服) 6、你总是埋怨别人,不好好反省自己。(贴标签) 7、你是最棒的,下次一定会完成作业的,老师也会为你自豪的。(表扬) 8、你作业没完成,觉得羞耻吗?还好意思说老师不公平,像你这样,一辈子都没有出息。(辱骂) 9、老师批评你,说明老师很在乎你,你在老师的心中是很重要的,如果你的作业没完成,老师都不管你,那你才倒霉呢!(分析) 10、老师批评你也是为你好,老师也是普通人,不可能十全十美,你也要学会理解老师。(安慰) 11、老师是不是和他有亲戚关系?他的爸爸是不是当官的?老师是不是平时也护着他?你再说说看,老师是怎么批评你的?他有没有骂你?有没有打你?你有没有顶嘴?(询问) 12、别生气了,赶快去做作业吧,想想怎么把今天的作业完成。(转移) 亲子沟通的12个绊脚石 有效的回应方式 “你和小明你们的数学作业都没有完成,老师没有批评他,只批评你,你感到心里不平衡,是吗?” 如何改变孩子的行为 父母的回应 我信息的表达方法是: 行为+感受+影响 当孩子坚持要买某件贵重物品时? 你以为要什么就有什么,父母又不是开银行的,哪来那么多钱?(你—信息) 我知道你很喜欢它,但是我们应该节约开支,以后再想想办法,好吗?(我—信息) 如何化解需求不一致的冲突 什么是需求不一致? 通常的方式 双赢模式 双赢六步骤 价值观的冲突 有效的亲子沟通 有效的亲子沟通需要: 1、调整自己的心态; 2、了解孩子的心理; 3、掌握沟通的技巧。 常州市心理卫生协会理事长 朱 坚 如果缺少有效的沟通,孩子就不能接受家长,家长无论出于多么良好的动机,无论有多么好的愿望,无论制定多么远大的目标都难以达到目的。不仅会破坏家庭的幸福,严重的还会发生家庭教育的恶性事件! 好的家庭教育离不开有效的沟通! “一个人经常被看成什么样, 经常被说成什么样, 经常被这样的对待, 在不久的将来就会变成现实。” 1、设身处地 2、宽容忍让 3、倾听尊重 4、商定规则 5、实践体验 青春期孩子的心理特点:逆反、敏感性、角色的不确定性。 1、设身处地 (2)孩子也是正在成长的人。 “三字三步法”(停、想、过) (1)“停”(息怒、停止抱怨) (2)“想”(思考原委、琢磨对策) (3)“过”(安全通过、合适行动) 当孩子遇到困扰 孩子放学回到家:“妈妈,我们的数学老师就是不公平,我和小明的数学作业都没做完,为什么老师只批评我不批评他!” 假如你是孩子的家长,你怎么回答孩子? 1.命令; 2.威胁; 3.教训; 4.建议; 5.说服; 6.贴标签; 7.表扬; 8.辱骂; 9.分析; 10.安慰; 11.询问; 12.转移。 孩子的某些行为干扰了父母,让父母的需求无法得到满足,父母想要改变他的这种行为。 有一天你的一个非常好的朋友到你家玩,你们坐在客厅里面聊天,你的孩子要在客厅看电视,他打开电视,把声音开得很大,让你和你的朋友无法谈话。 这时候你对孩子怎么说? 1、“把声音关小点!”或“关掉电视,回你自己房间去!”(命令) 2、“再不调小点,马上让你看不成!”(威胁) 3、“客人在我们家说话,你不能把电视声音开得那么大。”(说教) 4、“我和客人说话的时候,你应该把电视的声音开得尽量小一些。”(建议) 5、你这孩子真不懂事!没看到我们在说话吗?(批评) 6、你怎么这么惹人厌烦!没有脑子啊!(辱
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