项目三--企业网络营销行为.ppt

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项目三--企业网络营销行为

网络营销 1、学生要了解传统企业的互联网思维 2、了解并能理解网络营销团队如何组建 3、企业资源如何整合 学习目标 1、传统企业互联网思维的转变 2、网络营销团队的建设 3、企业线上线下资源的整合 重点难点 互联网(Internet),又称网际网路,或音译因特网、英特网,是网络与网络之间所串连成的庞大网络,这些网络以一组通用的协议相连,形成逻辑上的单一巨大国际网络。 任务一 企业互联网思维 概念 新发展 互联网 云计算、无线互联 任务一 企业互联网思维 企业选择互联网 现状分析 在互联网的应用过程中。既有机遇,也有挑战。 互联网上也存在各种安全风险。 在移动互联网逐渐普及的大潮下,企业在选择云计算提供商的时候,不仅仅是技术的问题,更应该是云计算的生态问题,也就是互联网的大数据问题 任务一 企业互联网思维 企业选择互联网 原因分析 首先,互联网所到达的地方不一定有互联网终端设备,没有终端,浏览者没办法浏览; 客观原因 其次,虽然理论上互联网是24小时开放的,但在实际过程中,浏览者不可能24小时都是在网状态; 再次,互联网在理论上是开放的,但是对于普通的购物者来说,能不能搜到,这是非常大的未知数。 任务一 企业互联网思维 企业选择互联网 原因分析 首先,企业上网行动是需要企业持续的投入和随着规律的变化而变化的,很多企业看到的是短期利益,而并非长期利益,当付出与收益不能匹配的时候,企业将放弃投资,也就是投资与利益成比看正比的时候,企业的“触网”行动将受到质疑; 主观原因 其次,企业在“触网”行动中,很多时候企业需要较强的技术支持和高瞻远瞩的互联网思维,单纯的靠资金力量,在很多时候行动的成功与否是个未知数; 再次,企业“触网”行动中,没有认真的进行自我分析和总结,盲目开始“触网”行动,很多时候也会导致失败。 1 2 3 4 任务一 企业互联网思维 企业选择互联网 企业触网需要注意以下几个方面 要树立的是互联网思维,企业从老板到员工,都要树立统一的互联网思维 要重点根据企业实际情况去分析企业如何利用互联网的问题,是自己建平台,自己发展,还是借助别人的平台来发展 企业在利用互联网的过程中,首当其冲要弄清楚的是,企业要利用互联网做什么的问题 要充分分析企业潜在客户的需求以及潜在客户的互联网习惯,用大数据分析出客户的互联网行为习惯,利用此行为习惯去做相对应的精准营销。 1 任务一 企业互联网思维 企业选择互联网 企业触网结果 对企业业务流程和线下销售渠道进行再造,打破信息传播或者拥有者的不对称性格局,使信息随着互联网的各种平台和技术快速的流动。 2 利用数据库技术,对互联网所产生的数据进行相应的分析,使企业能精确确定客户行为,做到精准营销。 3 企业信息的数字化,虚拟化程度越来越高,导致企业运作的虚拟性逐渐加强,信息的传播媒介发生了根本性的改变。 4 企业互联网的选择过程加快了消费者逐渐选择互联网的行为,进一步加深了企业之间的竞争格局,企业“顾客是上帝”的理念更加强烈。 任务二 企业网络营销团队构建 网络营销团队 概念 网络营销团队应该是由网络营销策划人员、网络技术人员、内容创作人员、网络推广人员、网络营销管理人员等组成 团队的人员在配置方面要根据企业的营销现状、营销模式、营销实际,在充分考虑企业的人力、物力、财力基础上进行配置 任务二 企业网络营销团队构建 网络营销团队 组成 有过网络营销实践的营销人员 有互联网思维的营销人员 专业的程序开发人员 专业的营销数据分析人员 任务二 企业网络营销团队构建 国内网络营销团队 现状分析 基础层:网络营销执行者。这些人能很好的运用各种网络营销工具,懂得了解运用各种网络推广方法进行有效的网络推广。 管理层:负责企业的网络市场战略规划,懂营销,懂市场,懂渠道。能将一套行之有效的市场营销理念很好的灌输给执行者,并在互联网平台上尽情发挥。 全能型网络营销人员:能进行互联网产品研发,或叫盈利模式研发、测试和改进。具备较强的综合能力,非常熟悉互联网环境、了解网民心理、营销、市场、品牌。具有非常敏锐的市场触觉,能较准确的预测市场发展趋势,分析市场变化形势。 任务二 企业网络营销团队构建 国内网络营销团队 团队组建注意点 首先,要明确所需要人员类型,人员岗位职责,岗位任职条件等。 其次,要明确团队的组成办法和管理办法,出现分歧的时候怎么解决等相关制度。 再次,团队任务目标进行分解,将目标任务具体到每个人的头上。 任务二 企业网络营销团队构建 国内网络营销团队 团队组建注意点 首先,要明确所需要人员类型,人员岗位职责,岗位任职条件等。 其次,要明确团队的组成办法和管理办法,出现分歧的时候怎么解决等相关制度。 再次,团队任务目标进行分解,将目标任务具体到每个人的头上。 任务二 企业网络营销团队构建 国内网络营销团队

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