绩效考核26.ppt

1 1 1 总论 1 业绩管理与组织竞争力 （1）?? 企业经营与业绩管理 企业文化与业绩管理方式 不同文化下的领导风格 （2）?? 确认公司的战略目标 战略目标是业绩目标选择根据 战略目标、部门目标、职位目标 （3）?? 经营理念与业绩设计思路 经营的阶段性与业绩指标设计 创业阶段 发展阶段 成熟阶段 总论 （4）?? 业绩管理提升组织竞争力 获取本公司最佳运作信息 获取行业内外的借鉴信息 组织竞争力来源于业绩 （5）?? 确认公司的关键流程 关键流程分析是业绩目标判断的工具 2、现代化企业经营与业绩管理特质及条件 人力资源管理体系的完整性 人力资源管理体系中关键要素的联系 人力资源管理制度中的业绩管理制度 总论 3、业绩管理的预备工作 工作设计、工作分析与工作说明 工作分析的重点 工作说明书的格式、主要结构 4、绩效与目标管理 目标的种类 目标设定依据、过程、原则 找出你的KRA 目标设定项目撰写范例 目标执行与管理 目标设定与落实的流程 数量化目标范例 目标管理制度的全面程序 总论 5、绩效评估的流程与步骤 个人绩效评估实施程序与发展计划的实施步骤 组织绩效评估实施程序与发展计划的实施步骤 总括绩效评估实施程序与发展计划的实施步骤 6、绩效考核面谈重点范例 如何评估员工的业绩 如何准备评估的会谈 会谈的步骤 沟通技能 评估中常见的误区和挑战 7、对平衡记分法绩效管理的理解 平衡记分法的概念 平衡指标体系的分类 平衡记分法-新型绩效管理的发展 公司的目标平衡 个人目标与、部门目标、公司目标的链接 公司绩效管理系统平衡记分法设计 公司绩效管理流程设计 总论 8、案例分析 美国跨国公司的业绩管理体系 美国跨国公司的业绩管理流程 美国跨国公司的业绩管理指标 美国跨国公司的业绩管理工具 总论 1 业绩管理与组织竞争力 （1）?? 企业经营与业绩管理 企业文化与业绩管理方式 不同文化下的领导风格 （2）?? 确认公司的战略目标 战略目标是业绩目标选择根据 战略目标、部门目标、职位目标 （3）?? 经营理念与业绩设计思路 经营的阶段性与业绩指标设计 创业阶段 发展阶段 成熟阶段 1 业绩管理与组织竞争力 （1） 企业经营与业绩管理  企业文化与业绩管理方式 不同文化下的领导风格 绩效考核：企业管理者通过预先设定的绩效评估系统，对其职员在一定时间段内或在一定的业务基础上所完成的工作成绩的考核和评定 （2）?? 确认公司的战略目标 战略目标是业绩目标选择根据 战略目标、部门目标、职位目标 （2）?? 确认公司的战略目标 战略目标是业绩目标选择根据 战略目标、部门目标、职位目标 （3） 经营理念与业绩设计思路 经营的阶段性与业绩指标设计  创业阶段 发展阶段 成熟阶段 （3） 经营理念与业绩设计思路 经营的阶段性与业绩指标设计  创业阶段 发展阶段 成熟阶段 （5）?? 确认公司的关键流程 关键流程分析是业绩目标判断的工具 （5）?? 确认公司的关键流程 关键流程分析是业绩目标判断的工具 （5）?? 确认公司的关键流程 关键流程分析是业绩目标判断的工具 可能的指标分类方法 财务和非财务 以重要程度进行分类 以任务的形式进行分类 … 工作分析又称职务分析，是以工作为对象，观察和分析其内容、责任、特征必要的资格条件等，将其结果记载入工作说明书（职务说明书），判断与其他工作的性质差异的过程。 ?? 确定绩效指标大类 ? 首先应归纳总结各分公司及部门的经营目标，分析其重要性以确定相应的绩效指标大类。 ? 运用专家评分法确定绩效指标大类权数 ? 专家评分就是请若干名公司财务及营运方面的专家，单独地对每个指标大