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2017-05-23 发布于河南
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基本的管理技巧

基本的管理技巧基本的管理技巧基本的管理技巧基本的管理技巧 2009-8-3 内容安排第一单元第一单元 :管理的概念与内涵:管理的概念与内涵第一单元第一单元 ::管理的概念与内涵管理的概念与内涵一、管理的概念二、管理者的角色与职责三、基本的管理原则第二单元第二单元 :卓有成效的管理实践:卓有成效的管理实践第二单元第二单元 ::卓有成效的管理实践卓有成效的管理实践一、善用时间要事第一二、确定目标贡献专长三、知人善任用人所长四、权衡利弊有效决策第一单元管理的概念与内涵 1 一、管理的概念 1.为什么要学习管理 2.谁是管理者 3.管理者的层级 4.什么是管理 5.西方管理理论沿革 1.为什么要学习管理管理的普遍工作的需要成为管理者的挑战和回报 2.谁是管理者管理者指通过协调他人活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人 — 管理学第7版 2 3.管理者的层级管理者按层级可分为： – 基层管理者 – 中层管理者高高层层高高层层 – 高层管理者中中层层中中层层基基层层基基层层 4.什么是管理管理的定义 – 协调工作活动的过程，以便能够有效率和效果地同别人一起或通过别人实现组织目标效率效率（方式（方式））效率效率（结果（结果））效率效率（（方式方式））效率效率（（结果结果））资源利用资源利用资源利用资源利用资源利用资源利用资源利用资源利用低浪费低浪费高达成高达成低浪费低浪费高达成高达成管理努力实现管理努力实现：：管理努力实现管理努力实现：：低资源浪费低资源浪费（高效率（高效率））低资源浪费低资源浪费（（高效率高效率））高目标达成高目标达成（高效果（高效果））高目标达成高目标达成（（高效果高效果）） 5.西方管理理论沿革 Frederick W. Taylor （1856～1915） Abraham H. Maslow （1908～1970） Michael E. Porter （1947 ～）