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年第 期 ， 2011 5 学 术 论 坛 NO.5 2011 （总第244 期） ACADEMIC FORUM （Cumulatively NO.244) 控制论视域下的网络舆论传播 罗坤瑾 摘 要 控制论作为传播学研究的一个基础流派，它将信息和反馈两个概念引入传播学，同时也给传 [ ] 播学者拓展了研究视野。 将控制论引入网络舆论传播的研究中，从宏观到微观解剖网络舆论整个传播流 程中的受制因素，能够清晰地发现，网络舆论在构建民间话语场域时必然受到社会环境、传播者 受众、媒 / 介及噪音等多种因素的制约。 笔者在探讨了网络舆论受制的多种因素后，提出建立引导网络舆论的创新 机制。 关键词 网络舆论；控制论；议程设置；意见领袖；媒介素养 [ ] 作者简介 罗坤瑾，贵州财经学院文化传播学院副教授，传播学硕士，贵州 贵阳 [ ] 550004 [中图分类号] G206 [文献标识码] A [文章编号] 1004- 4434(2011)05 - 0179 -05 舆论与政治的关系犹如唇齿，相互依存。 无论 为控制论创始人， 数学家诺伯特·维纳在 1948 年 哪一种社会体制下的执政者无不重视其社会意 发表了著作 《控制论——— 关于在动物和机器中控 义。 在我国社会主义体制下，传统媒体的舆论监督 制和通讯的科学》 以来，控制论的思想和方法已经 功能的局限性在新时期纷繁复杂的社会环境中已 渗透到了几乎所有的自然科学和社会科学领域。 略显滞后， 尤其是互联网的兴起与普及给民间舆 维纳把控制论看作是一门研究机器、 生命社会中 论场域以释放空间， 民间舆论不再是街谈巷议的 控制和通讯的一般规律的科学， 是研究动态系统 无足轻重，也不是茶余饭后的无聊谈资，而是堂皇 在变化的环境条件下如何保持平衡状态或稳定状 登台的网络民意、网络舆情。 当然，网络舆论形成 态的科学。 他特意创造“Cybernetics”这个英语新词 今日之繁盛不能缺少开明政府的认同， 也不能没 来命名这门科学。 “控制论”一词最初来源希腊文 有古道热肠的民众捧场，甚至还不能缺少商业“炒 “mberuhhtz ”，原意为“操舵术”，即掌舵的方法和技 作”。 由此不难推断，网络舆论必然成为多种势力 术的思想。 在古希腊哲学家柏拉图的著作中，经常 角逐的竞技场，必然受到多种因素的制约。 这其中 用它来表示管理人的艺术。 “控制”的定义是：为了 既有政治、经济势力等社会环境的控制、传播者 受 “改善”某个或某些受控对象的功能或发展，需要 / 众的控制等宏观因素；也有网络媒介议程的把关、 获得并使用信息，以这种信息为基础而选出的、于 意见领袖的诱导和网民媒介素养的偏向等微观因 该对象上的作用，就叫做控制。 由此可见，控制的 素。 如何厘清这些因素对网络舆论导向的控制十 基础是信息，一切信息传递都是为了控制，而任何 分必要。 本文从传播学角度， 以控制论为研究原 控制