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IT治理简介

IT治理简介 引入创新量化分析提升价值 Efforts in Innovation;Solution from Quantification;Enhancement by Value-add 2008年5月 主要内容 • 客户面临的挑战 • IT治理解决方案的提出 • IT治理解决方案内容介绍 2008年5月16日 2 星期五 在当代的业务环境中,唯一不变的是变 化-信息系统急需提高灵活性与适应性 当前我们所处的位置 • 变化是不变的 − 日常事件在组织内传播,IT提 业务 供支持。 • 变化是预料不到的 − 一次合并,一个新的合作伙 信息技术 伴,一个竞争中突然的变化, 一个新的市场机会 • 变化是破坏性的 我们期望达到的位置 − 目标是在IT环境与业务同步的 业务 情况下将破坏的影响降到最低 • 变化创造机会 − 适应变化的能力是业务的关键 信息技术 优势 − 为了生存,竞争并获胜,公司 必须适应 2008年5月16日 3 星期五 IT回报要求:一个新的角度 提高灵活性: •使IT环境适应业务变化的需要 管理成本: 减小风险: •降低运营和获取成本 •保证业务运营的安全 提高质量: 和连续性 •管理固定成本 •创新的风险 •优化固定和可变成本 •改善可用性和响应时间 •实施技术带来的冲击 •管理变化的成本 •提高对整个价值链的服 务水平 •改变服务的能力 •定义灵活性服务水平 2008年5月16日 4 星期五 我们的客户服务 “在对全球超过1,300名首席执行进行的调查中, 43% 的首席执行官认为治理、风险

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