DB21T2800.3—2017农业社会化服务第3部分：术语和定义.pdfVIP

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2017-06-11 发布于山东
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ICS 65.020.01 B 04 DB21 辽宁省地方标准 DB21/T 2800.3—2017 农业社会化服务第 3 部分：术语和定义 Agricultural socialization service Part 3 Terms and definitions — ： 2017 - 04 - 27 发布 2017 - 05 - 27 实施辽宁省质量技术监督局发布 DB21/T 2800.3—2017 前言本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。本标准由渤海大学提出。本标准由辽宁省财政厅归口。本标准起草单位：辽宁省标准化研究院。本标准主要起草人：徐晓东、杨松竹、邢立国、陈守清、郑琦婧、陈权、孙立尧、薛志文、阎雪姣、张涛。 I DB21/T 2800.3—2017 农业社会化服务第 3 部分：术语和定义 1 范围本标准规定了服务、农业社会化服务领域相关的术语。本标准适用于农业社会化服务标准化工作。 2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 13016—2009 标准体系表编制原则和要求 GB/T 15624—2011 服务标准化工作指南 GB/T 28222—2011 服务标准编写通则 3 服务相关术语 3.1 服务服务提供者与顾客接触过程中所产生的一系列活动的过程及其结果，其结果通常是无形的。 [GB/T 28222—2011，定义3.1] 3.2 服务组织向顾客提供服务的组织。 3.3 服务标准规定服务应满足的需求以确保其适用性的标准。 [GB/T 15624—2011，定义3.3] 3.4 标准体系标准体系是一定范围内的标准按其内在联系形成的有机整体。 [GB/T 13016—2009，定义3.3] 3.5 科技服务