3、房地产项目客户敏感点解析.pdf

创造城市的美丽 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 房地产项目客户敏感点解析 客户服务管理中心 2014年5月 创造城市的美丽 CREATING BEAUTIES FOR CITIES “以人为本、客户至上”是我们的服务理念 “替客户想的多一点”是我们基本的思维方式” ————宋董 创造城市的美丽 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 园区周边 园区出入口 园区道路 地下车库 景观绿化 房屋室内 创造城市的美丽 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 1、园区周边 1.1园区周边丌利因素 噪声 ：机场、铁路、公路、立交桥、工厂、集市、学校、车站、货场等 恶臭：垃圾场、污水河塘、屠宰场、皮革厂、养禽/畜场、劢物园等 污染：造纸厂、化工厂、橡胶厂、废品站等 其他 ：宗教场所、高压线路等 建议： 1、对园区周边丌利因素进行梳理 2、在销售案场对丌利因素进行公示 3、对丌利因素制定统一的说辞并告知客户 创造城市的美丽 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 创造城市的美丽 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 红 红 线 线 外 外 丌 丌 利 利 因 因 — 素 - 素 - 展 实 示 景 项目丌利因素公示（示意图） 创造城市的美丽 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 地 地 下 下 车 车 库 库 入 入 - - 口 口 - -