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第九讲 组织工作
第三章 组织工作 第三章 组织工作 学习目标: 组织的概念 组织结构设计 组织的有效运行 人员的配备 第九讲 组织设计 一、若干基本概念 1、组织 组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合。 结论1:共同目标的存在是组织存在前提 管理者必须使组员确信共同目标的存在,并根据组织的发展不断制订出新的目标。 结论2:没有分工与合作的群体不是组织 只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团效率。 结论3:组织要有不同层次的权力与责任制度。 只有这样,才能保证各项工作的顺利进行,保证目标的实现。 总结:组织是人们为了实现共同目标而采用的一种手段或工具。 2、组织工作——确定组织特定的结构以实现组织目标的过程 组织管理的任务 通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,是组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。 组织管理主要内容 设计包括组织内部分工和组织内部相互关系的组织模式; 通过充分发挥组织中每一个成员的才能获得专业化的优越性; 协调组织中各部分的活动,以确保组织目标的实现。 3、组织设计 组织设计:进行专业分工和建立使各部分相互有机地协调配合的系统的过程。 组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。 设计结果:提供组织结构图、部门职能说明书、岗位结构图、岗位职责说明书、岗位工作标准、业务流程与管理标准。 4、组织结构 组织结构是指组织的内部框架,可用结构图表示。 组织结构是维持组织存在所必须的,若无一定的结构,组织本身也就不复存在;但仅有结构而不拥有具有共同目标的人也构不成完整的组织。 组织中人与结构的关系:组织=结构+人 二、 组织结构的设计 组织结构设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。 (一)组织结构设计的重要性 “四野”常胜与“三三制” 1948年9月12日,辽沈战役爆发。10月15日,东北野战军(四野前身)攻破东北咽喉要地锦州,生俘范汉杰上将。19日解放长春。接着转兵辽西,采取边合围,边分割、边歼灭的战法,两昼夜歼廖耀湘兵团5个军共10万人,刷新解放军战史记录。11月2日,攻占沈阳、营口。以伤亡约7万人的代价,歼敌近50万人,胜利结束辽沈战役。 “四野”常胜的神话 东北野战军在东北黑土地上与国民党军队较量3年,相继歼灭杜聿明、陈诚、卫立煌三员名将麾下108万兵力,解放东北全境,使得共产党手中有了一个资源雄厚的战略区和一支实力强大的战略预备队。国民党军队在东北输了个精光,杜聿明及麾下郑洞国等一大批黄埔名将全被他们当年的小师弟林彪打得焦头烂额。蒋介石怒斥他们:“林彪是黄埔四期的,可你们是一期的!”1948年11月,东北野战军秘密入关,直扑平津。1949年1月,闪击天津,只用29小时就攻下了傅作义宣称能守半年的固若金汤的天津城防。北平被围,傅作义别无选择,于1月22日宣布起义,北平和平解放。平津战役,东北野战军歼灭敌军部队52万余人,解放华北全境,威震平津。 “四野”常胜的神话 1949年1月,东北野战军改称第“四野”战军。4月,“四野”大军南下,向中南挺进。5月17日解放武汉。8月,被“四野”大军包围在长沙的程潜和陈明仁率部起义,长沙和平解放。11月,“四野”与“小诸葛”白崇禧决战于广西,至12月14日,歼灭白部主力17万余,解放广西全境,白崇禧垂头丧气逃往海南。1950年4月16日,四野两个军成功渡过琼州海峡,5月1日解放海南岛。 至此,四野大军,从东北的白山黑水,打到海南的天涯海角,长驱直下,横扫千军如卷席。国民党军驰名中外的远征名将、蒋介石的爱将们在四野的打击下,纷纷落马,败走麦城。 组织结构设计的重要性 按需设岗:可避免人浮于事; 岗位的明确:有助于员工专业技能的开发和利用,并有助于明确每一个员工的任务和职责,以及对预案客观的考核和进行公平的奖惩。 由于每一位员工都归属于一个特定的部门,有助于培养员工对组织的忠诚和员工管理; 由于规定了各部门的职能及相互间的关系,有助于组织内部相互间的协调配合和信息沟通,有助于组织整体的稳定。 (二)组织结构设计的动因和目的 管理对象的复杂性与个人能力的有限性 ,唯一的选择是由一群人来管理。这就存在一个权力和责任的划分问题,分工与协调问题,所以必须设计出相应的组织结构。 组织设计的目的就是:发挥整体大于部分之和的优势,使有限的人力资源形成最佳的综合效果。 (三)组织结构设计的基本过程 第一步 岗位工作设计:工作的专门化。 工作扩大化和工作丰富化 工作特征模型 技能多样性
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