MBA第二组，宝洁最终版.pptVIP

* * * * 宝洁大日化衰退已成定局？ 杨鎏松 钟一鸣 何 磊 宝洁2012年销售额上升而利润在下降 竞争剧烈而创新不足 近五年未推出有市场影响力的新产品 竞争对手全面围堵 品牌文化缺少创新 2012 ？ ？ ？ 失败的危机公关 宝洁的秘籍 宝洁发现，任何品牌都有它的“数量极限”，在同一市场发展两个或更多的品牌，让它们彼此互相竞争，这样会比扩大单一品牌容易得多。 每一个品牌都是独一无二的，所有品牌都是一对一地通过对顾客需求的精耕细作来建立顾客关系。 目前被广为应用的市场调研技术60%都是宝洁开创的.调查研究有两个目标：一是已拥有这个产品,调查消费者还有什么要求;二是完全没有这种产品,这就需要了解消费者的需求,开发新产品。 多品牌战略 产品大类 品牌名称 条码数量 品牌经理 产品特性 洗发护发用品 飘柔 28 飘柔 全年 潘婷 32 潘婷 全年 海飞丝 25 海飞丝 全年 沙宣 32 沙宣 全年 伊卡璐 32 伊卡璐 全年 护肤美容品 玉兰油 46 玉兰油 全年（秋冬 产品多点） 个人清洁用品 （香皂+沐浴露） 玉兰油 16 舒肤佳 31 舒肤佳 全年 激爽 15 激爽 全年 口腔护理用品（牙膏+牙刷） 佳洁士 51 佳洁士 全年 妇女保健用品（卫生巾） 护舒宝 46 护舒宝 全年 婴儿护理用品 帮宝适 20 帮宝适 全年 织物家居护理用品 （洗衣粉） 碧浪 7 碧浪 全年 汰渍 12 汰渍 全年 食品 品客 9 品客 全年 * 飘柔作为全球第一个推出洗发、护发二合一科技的洗发水品牌,短短几年内，飘柔以其优异的品质迅速成长为洗发水市场的领导品牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项指标很快跃居第一。 潘婷洗发露+护发素是全球销量最高的洗护系列产品；潘婷润发精华素在中国高档护发类产品市场份额中全国第一. 沙宣是为消费者提供专业美发产品的品牌，是美发产品和专业美发教育权威的象征。它始终站在潮流之巅，引领发型时尚。 海飞丝针对头屑头痒的消费群。是宝洁公司神户国际美发护发研究中心近年来成功开发的第一个能去屑止痒的护发润发产品. 多品牌战略 SK II：惨痛的教训 宝洁宣称，并没有添加任何违禁成分。广州、北京、上海等地相继掀起退货潮，宝洁方面对退货设定种种门槛，引发退货纠纷，SK—II专柜被砸等事件，官方网站也被黑客攻击而陷入瘫痪。SK-II再次被曝光三种问题产品。此后，宝洁对于SK—II的退货等善后问题一直没有发布新消息。 江西一消费者一纸诉状投出，一夜之间，宝洁sK一Ⅱ系列化妆品“烧碱风波” 传遍整个美容市场。 2006年9月14日，国家质检总局发布消息称，9种日本SK—II产品 经广东省出入境检疫局检测发现含有钕和铬等违禁成分 有恃无恐强硬成性 剑走偏锋有空就钻 跨国公司追求利益的特性 肇始 过程 原因 数据来源：宝洁2010年度报告 部分国家和地区宝洁产品人均年度消费额 单位：美元 宝洁的未来：重心在中国、印度、非洲等发展中国家和地区 接着再把重点放在10个最重要的新兴市场上. 集中公司的科技、资金、营销力量 重点聚焦在40个规模最大的产品类别与国家组合上，其中主要是美国和中国。 在此基础上，再聚焦投放到20个最重要的创新产品 发展与增长 聚焦 Content Title Content Title 创新 本土化 创新产品一部分用于弥补成熟市场淘汰产品的份额。 新型市场的本土化策略用以实现业务的总体性增长，是增长的重要来源 宝洁的未来：“40-20-10”计划 压缩成本，提高生产力 35亿美元 20亿 提高生产力 压缩生产成本 裁 员 绿色循环经济 A B C D 压缩成本，提高生产力 若一年内削减成本20亿美元，相当于每股预期盈利而言相当于提高11个百分点，公司的核心运营利润率提高90个基点。 短期：裁员（4年可以节省100亿美元），放缓广告费支出增速 中长期：节能减排，循环经济 提高生产力（立竿见影的方法） 25亿 35亿 超过100亿 宝洁的未来：成本控制，开源节流 过度的电视营销费用增加成本，影响形象 依托互联网和数字技术，缔造一对一沟通模式，广泛传播品牌信息；积极开拓网上商城业务，丰富产品的渠道通路，提升企业的利润空间 总体广告费用占营业额的比重增长要逐步降低 改变传统营销策略 减弱电视 创新渠道 资金缓增 宝洁的未来：改变传统营销策略 谢谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *