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沉静型：一个和平时代通行的领导风格 ——读（美）小约瑟夫·L·巴达拉克《沉静领导》之感想 华中科技大学现代领导科学与艺术中心教授陈海春 ? 我们大部分人都着迷于那些英雄式领导者在重大关头扭转乾坤的故事。现在我们请沉静型领导者登场——那些我们很少赞颂过的人们，却实在是使这个世界迈向每一个更美好的明天的重要力量。巴达拉克讲述了他们的故事，充满洞察力和理解力。不仅向我们展现了他们是怎样成功的，更重要的是，还解释了他们为什么能成功。对于那些必须学习从中层领导做起的人，阅读这本书是一个最好的开始！ ——大卫·葛根（哈佛大学肯尼迪政府学院公共领导中心主任） ? 人都是时代的产物，人的思想观念和行为方式无时不刻地打上时代的烙印。当上个世纪40年代后期第二次世界大战结束后，尽管“冷战”还延续了几十年，尽管局部战争从来没有停止过，但是战争作为一种时代的特征和主流已成为历史，而和平与发展才是这个时代的主旋律。在这个时代里，也许我们还会看到某些“英雄式”，甚至“土匪式”的领导者时不时地跳出来，甚至一时成为人们关注的热点，但他们无一不是这个时代的匆匆过客。由此，人们更多关心的是，在这样一个时代里，什么样的领导者更“吃香”，什么样的领导风格更“通行”。最近一位美国学者小约瑟夫·L·巴达拉克撰写的学术随笔性专著《沉静领导》，给出了一个合理的解释和答案，那就是：沉静型。 沉静（quiet）一词，英文中的解释是“不引人注意”，沉静型领导就是那种默默无闻的领导者，而这恰好是与那些呼风唤雨的英雄式领导者相对应的。简单地说，这本书的主旨就在于给人们树立一种全新视角：反对英雄主义。作者的观点是：过去人们常常认为，一个成功的领导者，就应该在处理任何事情时都搞得轰轰烈烈，都让下属和公众佩服不已。但是时代不同了，这个时代的基本特征之一，就是大多数卓越的领导者通常并非是公众英雄。他们往往是现实地看问题，现实地处理问题，在平凡中显现不平凡，在平淡中显现不平淡。他们的一举一动都很有耐心，非常谨慎，循序渐进。他们做正确的事情，既为了他们的组织，他们周围的人们；也为了自己，因此不动声色，毫发无伤。他们取得超凡成就的原因不在于他们的强势和张扬，而恰恰在于他们的谦逊与克制。咋看起来，他们的“步调缓慢”，但事实证明，他们的行为是使一个组织，乃至于这个世界得以改善的“最快途径”。为此，他要求人们有必要把视线从伟大的人物、极端的情况，以及历史转折性时刻移开，近距离地去关注身边的人们。当人们换一个视角看问题时，很快就会发现，要求运用领导之道来解决的问题绝大多数都出在日常情景中，其结果都在于他们做了正确的事情。作者还告诉我们，沉静领导之道不仅仅是一些极其实用的策略，也是一种对人、对组织、对有效行为的思考方式，而且还是一种信念。 这本书就像许多美国管理学家撰写学术专著那样，常常以一个虚拟人物的实际作为为主线，通过他的成功与失败来讲述一个道理。作者在第一章就通过某医院一位CEO如何处理对某位医院副职领导性骚扰指控，来阐明观人察事时应遵循四项指导原则：第一，实事求是，不夸大对事态了解的程度；第二，依靠计划方法，但别笃信计划；第三，时刻注意内部人，即地位相对安全的圈内人，及地位岌岌可危的局外人；第四，信任，但选择对象，信任就像一块美丽的水晶制品，得知不易，价值不菲，却脆弱不堪。作者通过这个故事，告诉人们一个道理：不要骗你自己，面对困难问题的人们不要在自己有多了解情况、能多大程度地控制局面这个问题上自己哄自己。他认为沉静型领导者是现实主义者，现实主义既不是悲观主义也不是犬儒主义。犬儒主义者把问题过度简单化了，他们给世界披上了悲观灰暗的制服，而现实主义者则承认可能发生的事情的全面性和丰富性。犬儒主义者相信人工作是由于贪得无厌、想要发财，而现实主义者们承认金钱的力量，但考虑其他的动机。 作者其所以提出这样一个命题，是因为他知道人都有一个弱点：在困境中预料自己的动机会很混杂甚至十分迷惑，因此，探讨复杂的动机是多么有用和多么重要。他要人们相信混合的、复杂的动机正是沉静型领导者成功的关键所在。首先，如果他们的动机不是混合的，他们的努力就不会那么持续，也不会那么卓有成效。其次，能够长期贯彻和持续领导之道，往往就意味着领导者成为圈内人。人们普遍认为，领导者就是乐于为他人利益而牺牲自己的舒适和方便的人，而事实远非如此，这样的人是圣人而不是常人，他们是人们赞扬和称颂的人，但也是难以被广泛学习和效仿的人。人们必须承认领导者的动机几乎是“人性的，太人性的”。也就是说，在外部环境和内心世界信奉复杂性的人，往往比那些试图粉饰这些难对付的事实的人，更有可能战胜日常的挑战。由此，人们不要轻易试图去拯救世界，混杂的动机的长处是，实际上给予人一种分清轻重缓急的能力，一种谦逊而警觉的态度，并帮助他在一个危险地带小心穿行。而且，由于动机混杂，