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品保工程師面試試卷 姓名: 總得分統計: 品保知識測試(50分) 英語測試(20分) 反應及輿人溝通能力測試(15分) 品保主管評價(15分)/口試 品保知識測試 判斷 ( 打 或打 ) 在控制圖中,連續14點中相鄰點子上下交替,則視為制程OK 。 ( ) 過程能力指數CP於Cpk是相同概念。 ( ) c. 只要我們對產品品質管理重點管控,就可能生產出無缺陷的產品。 ( ) d. 品質是制造出來的。 ( ) e. 產品尺寸規格上下限輿管制圖上下限是相同的概念。 ( ) 問答: 什麼是產品?(“產品”一詞在2000版ISO9000中之定義) 在2000版ISO9000中,文件類型共有幾種?請寫出! 5S分別為何?寫出你對5S的見解?實行5S必要嗎?為什麼? 在你之前的工作中有沒有涉及到過PPAP、SQRC等QS9000中相關知識? 請詳細敘述一下PPAP、SQRC!如你沒有涉及過PPAP、SQRC,也可寫出你所知道的 QS9000中的內容 e. 對你以前所做的工作,你的工作流程是怎麼樣? 你自己是怎麼評價你的工作情況的? f.何為抽樣檢查?何為加嚴檢查? 3.英語測試 A.請將下列短文譯成中文 Is it possible to Estimate the Amount of Memory ? Since the invention of computers , people have tried to compare them with the human brain . A megabyte is a measure of byte1, which can be used to store digital information inside a computer .One megabyte is just over a million bytes (a byte is 8 bits) and so you know exactly how much information can be stored. The brain is organic—not digital –-and so memory is not made up of two-way bits2 . The exact way the neurons in the brain work is still unknown ,but they appear to mesh together so that memory is really a complex3. These cells gain value as they link to others ,as you learn more and remember more, you capacity for learning increases. 注解:1.megabyte:兆字節(量度資訊的單位元);byte:字節。一個兆字節相當於1,048,576個字節。 2.two-way bits:雙向比特。 3.but they appear…really a complex:但是,(我們所知道的是)大腦的神經細胞緊密配合才使大腦的記憶過程真正成為了一個總和體。 B.請翻譯下面句子 是否有保留的訓練記錄? 產品退回後,是否執行不良分析? 是否明定材料處理之標准及方針? 是否有任何系統可追蹤改善要求之情況? 改善要求報告中是否包含短期、預防措施? 4.反應及輿人溝通能力測試 1.當公司產品在客戶端出問題時,但上級主管均不在,但又急需處理,你會怎麼做?為什麼? 2.當公司通訊網絡(E-mail、傳真)均無法傳出,但你又有急件需傳至客戶時,你會怎麼做?為什麼? 3.當你於公司其他部門溝通,其他部門主管不同意你的建議或想法,但你認為你的方法可行,你會怎麼做?為什麼? 4.當你別人輿你開了個你認為比較無聊的玩笑,這個玩笑影響了你的工作, 你會怎麼樣,你會大發 雷霆嗎?為什麼? 5. 接近下班時間,你接到了客戶的電話,要求你整理資料,資料馬上就要傳至客戶,但需要花費近2小時,你會留下做資料,還是等明天上班再做? 為什麼 ?
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