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卖糖劳模张秉贵案例分析 北京百“为人民服务”的“一”的服更受指——“五”:站“十”:主“四”:一——从如今服务态度历来皆是零售业的投诉热点就可见一斑。远在1978年的更“接一、”的售“终端大战”时,大多数专柜售货人员所受的服务训练也和此无甚区别。哪怕是最讲究品牌的宝洁、CD的化服和客这一类的专有名词,还要很多年后才能成为中国商业领域常常谈论到的术语,1978年的“为人民服务”的“终端”或者“分”。 但若干年后了营销大师。张秉贵是新中国商业战线上的标兵,是深受广大顾客尊敬和爱戴的优秀售货员三十多年来,他用自己胸中的“一团火”,温暖了广大顾客的心,在平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩。
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