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务实的质量成本管理 (高级研修+现场咨询+蒙牛工业园考察+草原质量成本研讨会) 创造利润是企业生存和发展的前提，没有客观有效的指标衡量现况，改善活动犹如没带罗盘或在迷雾中行走，您有可能凭着经验到达目的地，却更有可能在迷雾中失去方向。 质量成本管理以严格、准确、全面地记录数据为依据，通过完善的管理体系和流程控制，实现质量成本总额的最小化和质量成本内部结构的最优化；实现质量管理由定性向定量的转变，提升员工的关注度，加快缺陷的改进速度。削减质量成本可以降低产品总成本，健全企业内部控制。通过量化产品质量损失、工作质量损失、剩余质量损失，帮助企业挖掘“矿中黄金”，不断提升企业的核心竞争力。 为帮助企业将质量成本管理落到实处，中国机械质量协会、中国电子质量协会、天津市质量管理协会、兵器工程师进修大学、中企联管理顾问有限责任公司联合举办“务实的质量成本管理” 高研班。活动新闻：中国质量报，承办单位：中企联管理顾问有限责任公司 一、为什么要参加： 1、分析质量成本管理短板，分享知名企业成功经验。博采众长，为我所用 2、帮助您把质量成本管理工作落到实处，让企业“矿中黄金”变成现实 3、阐述质量成本管理与企业经营大系统整合思路，开创企业量化管理新局面 4、课堂教学与知名企业考察相结合；同行交流、跨部门交流、跨行业交流相结合；老师分析案例与企业领导现身说法相结合。让每位学员都能从不同的角度进行观察，并进行对比和碰撞；让智慧的火花转化为实际应用的能力 二、课程内容： 第一部分：质量成本有什么用？经典案例对我们的启示！ 没有量化就没有管理！如何将各项工作量化？ 建立模块，用数据说话；统一计量，量化对比 建立基础数据平台；便于抓关键的少数 易于操作，效果显著1：生产和业务运行过程中的浪费现象得到量化，形成可考核的经营指标，从而把浪费纳入目标管理平台 易于操作，效果显著2：形成“经营”氛围，用金钱的概念使浪费体现的更直观，更有震撼力，使员工注意到工作中每一处浪费，形成了“人人心里有本帐、人人会算浪费值”的氛围。 第二部分：质量成本管理相关知识准备 1、实际问题：为什么推不动？实施周期能不能短一点？ 2、解决方法： 快速领悟：财务人员必备的体系知识 快速掌握：质量人员必备的财务知识 彻底搞懂：质量成本/产品成本/利润生成 彻底搞透：质量成本/质量管理/质量代价 实战演练：质量如何与财务的协同 现场模拟：如何与老板达成共识 第三部分：质量成本棘手问题与解决 GJB质量成本体系的财务资源和测量标准精解（国防科工委颁布） 质量成本管理的常见问题 质量成本规划和资源配置 质量成本实施流程分析与改进 识别产品寿命周期的质量成本 数据采集渠道的建立与梳理 质量成本管理职责分析与改进 质量成本科目设计分析与改进 质量成本取数与帐表图勾稽关系 质量成本电算化系统设计与实施 质量成本管理文件的改进方向 相关部门沟通障碍的化解与缝合 质量成本管理制度的建立与活用 第四部分：过程改进和质量成本降低 1、过程质量控制 ---- 设计开发阶段对供应商的质量控制 ---- 批量生产阶段对供应商的质量控制 ---- 实际的问题解决能力：流程、钻石法、工具...... ---- 现场模拟：一个实际问题的解决过程 2、不合格品的遏制 ---- 不合格品遏制的意义和作用 ---- 不合格品遏制中常犯的错误 ---- 不合格品遏制流程和关键点 ---- 供应商不合格品遏制实证分析 第五部分：深度质量成本管理 质量成本与财务管理接口分析 质量成本与质量管理接口分析 质量成本与物资管理接口分析 质量成本与生产管理接口分析 思考：质量成本与研发管理？ 第六部分 ：现身说法——我们是怎样做的 1、质量成本分析报告展示和讲解，帮助您解决： ——对实际质量成本科目的确定，解决适用与有效问题 ——质量成本管理流程展示，解决职责与接口定位问题 ——对质量成本的综合分析：分析什么、怎样分析、采取什么方法分析、对分析后问题的处理 ——重点：明确开展质量成本管理工作的落脚点问题 ——根据实际案例，对质量成本实际操作结构和特征进行认识，解决如何设计一个适宜、有效的质量成本框架结构。 2、对一个实际的《质量成本控制程序》进行剖析，帮助您解决： ——开展质量成本管理工作的目的是什么，如何蠃得领导的共识与支持，如何得到相关部门的配合，解决我们自身的认识误区 ——职责如何进行确定，制定容易操作难，关键点在哪里 ——对整个工作程序的描述：明确科目包括的内涵，数据如何进行收集和核算，核算统计的要求，编制质量成本分析报告，质量成本目标与计划的制定等相关内容 质量成本计划表格和明细内容展示说明、质量成本统计表和质量成本各统计明细表展示说明，数据收集问题如何解决？ 4、如何应用质量成本