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2011年工作总结及2012年工作报告

2011年工作总结及2012年工作报告 转眼间我们已经走过了2011年,迎来了2012年。2011年对于我来说是辛苦的一年,是喜悦的一年,是收获的一年。在这一年里,我付出了辛勤的汗水与智慧,收获了丰富而宝贵的经验,因为成长而感到喜悦。 回顾2011年,我主要做了以下几方面的工作: 一、协助人力资源部做好青年突击队的招聘面试与培训工作 2011年是公司发展的一年,是公司对于人才管理战略重要突破的一年,也正是在这一年里,公司完成了“富润实业青年突击队”的组建工作,为公司的下一步发展做好了人才储备。目前青年突击队共有成员11人,都在车间及基层生产一线不同岗位锻炼一年以上。突击队成员目前思想较为稳定,工作也很认真,表现出较强的学习能力与适应能力,能够快速地适应并充实到紧缺岗位工作。 二、协助张部长及杨助理做好6S管理工作 2011年是我对6S管理工作的一个熟悉过程。在这一年里,主要是延续以往的管理制度,对6S管理进行一个熟悉了解与改进。全年共下达整改通知二十多次,并以照片、现场操作等方式督促、帮助部分区域进行现场整改。对于表现较好的区域,四次在每月的学习会上进行表扬并颁发了奖金。同时,也对不合格区域和个人予以处罚多达十余人次。 三、管厂的考核工作 2011年是以管理求效益的一年,以“全员参与、全员量化”为目标的绩效考核,使生产效率有了一定的提高。在这一年里,我主要参与讨论与拟定管厂的绩效考核方法,并制订绩效考核表。为下一步公司全员量化考核做了应有的铺垫。 四、管厂的回炉学习与锻炼 由于管厂下半年生产任务紧、人员紧缺,为了确保订单的顺利交付与完成,我到管厂生产一线进行了四个多月的回炉学习与锻炼。 五、团支部工作及每月的学习培训工作 为了增强团员员工的凝聚力,提高广大管理人员的能力与管理水平,在这一年里,负责组织了“五四青年团员活动”,并多次组织管理人员学习。在课程的选择上,尽量选择与我们生产管理相关的课程,以便于大家能够更好地掌握与理解。 六、《富润报》的编辑工作 从年初到年末,共编辑《富润报》四期,从组稿到报纸印刷完成,没排版组稿一次,都是一种经验的积累与学习。 但是,“金无足赤,人无完人”,工作中我们也难免会存在很多不足: 首先,是管厂考核方面。考核方法定的太粗,很多细节没有考虑清楚。采取一刀切的方法,不仅没有体现出考核提高效率的作用,反而产生了不公平等诸多问题,与我们的考核目标严重相悖。同时,也使部分员工存在滥竽充数的心理,并没有从根本上真正打破“干好干坏一个样、多劳不多得”的局面。其中,部分数据没有真正量化或者没有量化到位,加之部分管理人员缺乏责任心,致使数据填报存在虚报、瞒报。因而,致使考核无法真正达到其应有的效用。 第二,是6S管理方面。在公司的6S管理过程中虽然较以前有很大改善,但是并没有取得实质性提高。主要表现在:1、管理方式和形式单一。在6S检查、评比过程中一直采取的是稽查员检查、6S推行办汇总、照片展示总结的方式,这种方式只是在看到展示之后的很短时间内能取得较好的效果,但是时间一长,又会恢复到原来的状态。所以一直以来都是反反复复;2、管理手段单一。在这一年里主要采取的管理手段就是经济处罚与奖励,这种方法也存在一定的局限性。奖励的不及时或者处罚力度不够都会导致员工的不重视;3、稽查员的责任心不到位,没有真正担负起稽查责任。 第三,是每月的学习培训。在学习培训方面,培训方式与方法的单一性及没有充分尊重和理解员工的心理,致使培训工作显得单调、枯燥,没有对员工形成学习兴趣,甚至出现厌烦心理,培训效果也不理想。 第四,《富润报》的编辑工作。富润报是我们公司自己的内部刊物,体现的是我们公司的企业文化。在过去的一年里一直延续以前的办报风格,没有什么创新。 展望2012年,俗话说“一年之计在于春”,2012年就是一个新的开始,是我们工作方式转变的一个开始。2012年主要做好以下工作: 首先,6S管理方面。在以往管理方式方法的基础上,多思考其他方式。1、加强思想宣传力度。我们的6S做的好不好,首先是我们员工的思想是否发生转变。6S不是单纯的打扫卫生,更不是给员工增加工作以外的负担,而是从根本上提高我们广大员工的工作效率,确保员工的人身安全。但是员工并没有从思想上重视这点,这也恰恰反映出我们对6S的宣传力度不够。因此,在新的一年里,我们要采取多种方式来进行宣传,我认为针对现场情况进行现场及时宣传是比较理想的宣传方法。2、区域划分到个人,并计入个人考核。在去年一年的管理过程中,稽查工作做不好,很大的原因就是在于稽查员对稽查区域划分不清。在2012年,计划将区域全部划分到个人,并将每个区域划定具体的标准,让稽查员在6S稽查过程中真正做到“有法可依”。3、将稽查员的稽查工作也纳入到个人考核当中。稽查工作不是一个人的工作,而是直接关系到6S管理

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