人力资源工作小结范本.doc

人力资源工作小结范本 (5000字) 我自2009年大学毕业以后，已经工作了5年多，在这5年的工作经历中，前1年主要从事医疗耗材的销售工作，在南京医药股份有限公司下属的南京医药医疗用品有限公司工作。从2010年8月开始，我由销售部转到了人事部，担任人事主管一职。公司是生物医疗行业的国资企业，专业生产、销售手术及外科所用药品和耗材。产品主要在全国各大三甲医院、疾控等领域销售。 公司目前共有员工135名，其中大专以上学历占到36％。公司目前在董事长的领导下设有工厂、销售部、财务部、人事部、行政部、物流部等六个职能部门，中层以上管理人员18名。 公司人事部目前除我之外有两名员工，一名人事主管主要负责绩效考核和薪酬福利工作，一名人事主管负责招聘和培训工作，一名人事助理主要负责劳动关系以及两位主管负责的各项工作的一些前期事务性准备工作。 我2009年进入公司时，公司人力资源管理方面还在筹建阶段。每个模块的分工并不明细，在几年的工作摸索中逐步提高了大家人力资源管理的能力和理论水平，把每个模块进行分工明确。 我在公司人力资源方面的主要工作包括： 培训方面： 每半年我们会以调查问卷的方式了解员工的培训需求．根据培训需求分析结果制定相应培训计划．实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪．从而完善培训体系．让人高兴的事，很多员工对我们的培训工作给予了很好的评价，他们感觉培训确实让他们受益非浅，更有助于个 人发展。 员工培训主要包括了新入职人员培训、员工内训、员工外训、中高层管理人员培训。在培训工作中，公司一直希望建立学习型组织，特别是销售团队。为此，我除了协同助理引进外训和内训课程之内，我更提出了“人人为我，我为人人”的培训模式。 具体表现为：销售人员每月回公司述职的时候，必须把这个月遇到的有利的经验和无法解决的问题拿出来分享，每个产品组互相进行讨论，进行业务员之间的互动培训。所有的销售人员，都是培训师。每位销售人员的讨论时间一般定在半小时内，以保证培训的内容短小精悍。培训的课题选择，主要围绕自己的实际工作，以情景模拟的方式为主。 培训效果的评估，由各部门经理进行打分。互动培训时，发给各部门经理一张培训的评估表，按培训内容的实际、实用、实战出发，按等级打分。 培训结束时，根据评分等级对排名前三名的销售人员，进行正向的激励。如由企业管理层颁发小别针，年终大会的时候集满十个的员工可发放奖励红包并由总经理表扬授予。对排名倒数的则进行负激励，负责打扫办公室卫生。让互动培训成为一个例行项目．这种打造学习型营销团队充分调动了每位员工的积极性，营造非常强烈的学习气氛和学习环境，对员工施加良性的学习压力，让学习成为每位员工的第一需求。 招聘方面： 确定需招聘职位的岗位说明书，选择适合的招聘渠道，开展招聘工作。为新入职员工安排入职培训 并主持相关人员离职面谈。 招聘方面比较印象深刻的是实行了员工推荐奖励计划，这个计划不仅使员工参与到公司的招聘计划中，可以帮助人力资源部更好的完成招聘指标，而且往往员工推荐的人员更适合此职位，更了解公司，更愿意长期为公司服务．从而降低流失率。 作为公司的人事管理人员，在我任职的时间内，主要负责公司人才配置，培训和管理等方面的工作。 1.为公司招聘了不少优秀的符合岗位要求的人才，初步完善了公司的人才梯队。这一年中，我成功地完成了公司销售部岗位空缺问题。销售部人员流动大，工作任务重，公司往往因为交接问题而产生不必要的矛盾。为此初步建立了公司预备人才库 。在一年多的招聘过程中，我十分注意将他人投递给我的相关简历分类总结，首先招聘那些比公司岗位要求好些的人才，然后招聘比较符合公司要求的，那些条件差一点的我都整理了下来，作为我们公司的预备人才进行了保存。这样，在我们公司有意外人员变动时，就能较快的招聘到想要的人才。 2.在多次校园招聘过程中，我公司已与南京多所对口高校毕业办建立了良好的关系，为以后的人才招聘打下了可靠的基础。 3.刚进公司的新员工，我都会组织相关管理人员对其进行岗前基本培训，让他们能够较快地了解公司，更好融入公司。 了解企业文化，明确岗位目标，是前期知道工作的第 一步。 4.除了销售人员外，其他员工每天都要进行打卡考勤。销售人员除出差外，公司配备iPad在医院进行考勤管理，保证各部门的正常运转。 5.在多次进行岗位问卷调查的基础上，我总结完善了公司的日常管理规章制度，加强了管理，提高了员工的办事效率。 薪酬和福利：