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9现代物流与电子商务
* 教学目标 关键词汇 9 现代物流与电子商务 1掌握电子商务物流的概念、特点 2理解电子商务与物流的关系 3理解电子商务对供应链的影响 4了解现代物流和供应链发展的趋势——第四方物流 电子商务(Electronic Commerce) 供应链(Supply Chain) 第四方物流(Four Party Logistics,4PL) 9 现代物流与电子商务 9.1 电子商务概述 9.2 现代物流与电子商务 9.3 电子商务的物流管理模式——供应链管理 ◎ 习题与思考题 9.1 电子商务概述 9.1.1 电子商务的概念及其发展历程 9.1.2 电子商务的系统构成 (1) 网络基础。电子商务的网络基础包括互联网(Internet)、内联网(Intranet)、外联网(Extranet)。 (2) 电子商务用户。电子商务用户可以分为个人用户和企业用户。 (3) 认证中心(CA)。 (4) 配送与物流中心。 (5) 支付结算。 9.1.3 电子商务的分类 (1) 按照交易对象分类: ① 企业对消费者的电子商务(B2C); ② 企业对企业的电子商务(B2B); ③ 企业对政府机构的电子商务(B2G); ④ 消费者与消费者之间(C2C); ⑤ 消费者对政府机构的电子商务(C2G)。 (2) 按照支付方式分类: (3) 按照使用网络的类型分类: ① 基于EDI的电子商务系统;② 基于Internet的电子商务系统; ③ 基于企业网络环境(Intranet/ Extranet)的电子商务系统。 (4) 按照开展电子交易的地理范围分类: ① 本地电子商务;② 远程国内电子商务;③ 全球电子商务。 9.1.4 电子商务的功能 (1) 业务组织与运作; (2) 信息发布和广告宣传; (3) 咨询洽谈; (4) 网上订购; (5) 网上支付; (6) 网上金融; (7) 商品传递及查询服务; (8) 征询用户意见; (9) 交易管理; (10) 虚拟企业。 9.1.5 电子商务对社会经济的影响 (1) 电子商务将改变人们的生活方式和工作方式。 (2) 电子商务将对传统行业带来一场革命。 (3) 电子商务将带来一个全新的金融业,出现网上银行、电子支票、电子现金等。 (4) 电子商务将改变企业经营的方式。 (5) 电子商务将改变企业的生产方式。 (6) 电子商务将形成新的贸易机制。 (7) 电子商务将转变政府的行为,提高政府办公效率,促进行政管理现代化。 返回 9.2 现代物流与电子商务 9.2.1 电子商务对物流的影响 (1) 电子商务对物流的影响: ① 电子商务降低了物流成本并有利于整合资源。 ② 电子商务为物流企业的发展提供了机遇。 (2) 电子商务物流: ① 电子商务的物流配送 ② 电子商务物流的概念 (3) 电子商务物流的特点: 信息化是核心、网络化是基础、自动化、智能化、柔性化。 9.2.2 物流对电子商务的影响 (1) 现代化物流和信息技术酝酿了电子商务。 (2) 电子商务离不开物流。 (3) 物流是实现电子商务运作的保证 ① 物流是生产的保障。 ② 物流服务于商流。 返回 9.3 电子商务的物流管理模式——供应链管理 9.3.1 供应链管理 (1) 供应链管理(Supply Chain Management,SCM) 立丰公司的供应链管理 (2) 供应链物流管理与物流供应链管理 供应链物流管理与物流供应链管理之间既有联系又有区别,两者都是供应链管理的内容。每一个供应链都涉及物流活动和物流管理,供应链物流管理强调对整个供应链中的物流进行管理;物流活动也可引入供应链管理思想和方法,用供应链管理思想和方法对物流进行组织与管理就形成了物流供应链管理。在供应链环节上,供应链物流管理强调整个供应链的作用,物流只是其中的一个分链;而物流供应链管理强调物流活动及其管理,物流是主体,供应链只是管理手段。在组织形式上,物流供应链以物流企业作为供应链主体而按照一定的方式将上下游企业组合在一个供应链中;而供应链物流管理不一定以物流企业为主,可能是以生产企业为主的供应链,也可能是以流通企业为主的供应链。 *
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