第三章人力资源计划.pptVIP

人力资源开发与管理（第三章） 人力资源计划 本章内容 人力资源计划的概念 人力资源规划的类型 人力资源规划的作用 人力资源计划的制定者 影响人力资源计划的因素 人力资源计划的内容和步骤 人力资源需求预测 人力资源供给预测 人力资源计划的制定 人力资源信息系统 一、人力资源计划的概念 （一）人力资源计划（又称人力资源规划）是指为了达到企业的战略目标与战术目标，根据企业目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要，决定引进、保持、提高、流出人力资源的可作的预测和相关事项。 一、人力资源计划的概念 （二）人力资源计划的含义 1、人力资源计划要适应环境的变化（满足未来需要）； 2、人力资源计划的对象是组织内外的人力资源（提高现有的配置效率，从外部引进竞争）； 3、人力资源计划是组织文化的具体体现（战略、使命、价值观）。 二、人力资源计划的类型 从层次上来分： 1、战略人力资源计划 2、战术人力资源计划 从内容上来分： 涉及招聘、培训、绩效、薪酬等方方面面。 三、人力资源计划的作用 1、在人力资源方面确保实施企业的目标； 2、具体规定了人力资源方面的工作内容； 3、对企业的人力资源做合理的储备； 4、建立企业的人力资源预警系统； 5、使管理层与员工对要达到的人力资源开发与管理的目标更加清晰，调动积极主动性，节约人力资源成本。 四、人力资源计划的制定者 1、高层管理者 2、其他职能部门 3、人力资源部门 4、相关专家 相关链接（点击图片） 五、影响人力资源计划的因素 1、宏观经济剧变 2、企业管理层更变 3、政府的政策法规 4、技术创新换代 5、企业的经营状况 6、企业人力资源部门人员的素质 六、人力资源计划的内容 1、人力资源计划的制定决定于企业的目标（任务）； 2、依赖于工作分析（岗位分析）和业绩评估； 3、完整的人力资源计划内容涉及到选人、用人、育人、留人的各个环节。 七、人力资源计划的步骤 人力资源计划的步骤模型（七个基本步骤） 八、人力资源需求预测 影响人力资源需求预测的主要因素 人力资源需求预测的主要方法 1. 影响人力资源需求预测的主要因素 影响人力资源需求预测的因素有许多。 既有宏观因素，也有微观因素。 但主要影响因素有以下几个： · 组织的财务资源状况 · 未来的生产经营任务和发展计划对人力资源的要求 · 组织现有员工的情况、定额和工作负荷情况 · 预期的员工流动率 · 提高产品或服务的质量或进入新的行业的决策对人力资源需求的影响 2. 人力资源需求预测的主要方法 自下而上法（Bottom-up Approach） 德尔菲（Delphi）法 零基预测法（Zero-base Forecasting） 成本分析预测法 趋势分析预测法 工作负荷预测法 回归分析预测法 转换比率预测法 （1）自下而上法 自下而上法是先由组织中的某个层次，一般是从最低层次开始预测其人力资源的需求情况，然后上报到上一层管理部门，最终由组织的高层管理者在进行各种平衡之后，得出组织人力资源需求的总数。 这种方法有一个假设，即组织中各个部门的管理者最为了解本部门的人力资源需求情况。 这种方法较适合于进行人力资源需求的短期预测。 （2）德尔菲法 德尔菲法起源于美国的兰德公司。 它是以书面的形式分几轮征求和汇总专家意见，依靠专家个人经验、智力和分析能力进行预测。 专家既可来源于组织内部，也可来源于组织外部。 预测的精确度主要取决于专家的经验和判断力。 “中间人”很重要，传递、归纳、反馈信息。 在运用德尔菲法时，组织应注意以下几个问题：尽可能提供充分或完备的信息、所提出的问题尽可能地简单、所提出的问题应在专家特长的范围内、对问题的回答不要要求太精确、不采用集体讨论的方式（会诊），保证专家判断的独立性。 （3）零基预测法 零基预测法是以组织现有员工的数量为基础来预测未来组织对员工的需求。 这种方法是根据组织的岗位空缺情况进行人力资源需求预测的。 有两种情况可导致组织的岗位空缺：一是因组织现有员工由于各种原因，如退休、被解聘、辞职、晋升等离开而造成的岗位空缺；二是组织因业务扩大，增加了新的就业岗位而造成的岗位空缺。 究竟空缺的岗位需要不需要全部补充，组织需进行系统的分析后才能确定。 （4）成本分析预测法 这种方法是从成本约束的角度进行人力资源预测的方法。 其计算公式为： 其中，NHR是未来一段时间内组织需要的人力资源； TB是未来一段时间内组织人力资源预算总额； S是当前人均工资； BN是当前人均奖金； W是当今人均福利； O是当今人均其他支出； α%