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《市场营销学》第一章习题 ? ? 一·）单项选择题 1·市场营销管理的实质是（B??） ????A·目标管理??????????????B·需求管理?? ????C·市场管理??????????????D·销售管理 2·在有害需求状况下，市场营销管理的任务是（?D??） ????A·维持市场营销???????????B·降低市场营销???? C·改变市场营销???????????D·反市场营销 3·企业最理想的一种需求状况是（?B??） A·过量需求?????????????B·充分需求????? C·?潜在需求????????????D·正需求 4·对不规则需求，市场营销管理的任务是（C?????） A·刺激市场营销?????????????B·开发市场营销 C·协调市场营销?????????????D·维持市场营销 ５·市场营销活动产生于哪种获得产品的方式（　D　　） Ａ·自行生产　　　　　　　　Ｂ·强制取得 Ｃ·乞讨　　　　　　　　　　Ｄ·交换 ６·在市场产品供不应求的“卖方市场”形势下产生的市场营销管理哲学是（B　　） Ａ·生产观念　　　　Ｂ·产品观念　　 Ｃ·推销观念　　　　Ｄ·市场营销观念 ７·恩格尔定律在市场营销学中的应用是（　C　　） Ａ·被用于解释定价、品牌、广告和服务战略 Ｂ·被用于解释各种市场营销机构的位置和布局 Ｃ·被用于市场营销决策 Ｄ·为市场分析和解释消费者行为提供了依据 ８·市场营销管理过程的首要步骤是（　A　） Ａ·市场机会分析　　　　　Ｂ·选择目标市场 Ｃ·设计市场营销组合　　　Ｄ·管理市场营销活动 ９·认为只要企业产品质量好、价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式.这种市场观念是（　B　） Ａ·市场观念　　　　　　　　　Ｂ·产品观念 Ｃ·推销观念　　　　　　　　　Ｄ·市场营销观念 １０·生产观念强调的是（　B　） Ａ·以量取胜　　　　　　Ｂ·以廉取胜 Ｃ·以质取胜　　　　　　Ｄ·以形象取胜 二·）多项选择题 １·市场包括的三个主要因素是（　BDE　　） Ａ·有某种需要　　　　　　Ｂ·有某种需要的人 Ｃ·有一定面积的地域　　　Ｄ·购买能力 Ｅ·购买欲望 ２·通常情况下，市场对下列哪些产品无需求（　ACE　　） Ａ·无价值的废旧物资　　　　　　　　　Ｂ·有严重危害的物品 Ｃ·新产品或者是消费者不熟悉的产品　　Ｄ·满意度低的产品 Ｅ·一般认为有价值但在特定环境下无价值的产品 ３·下列哪些需求要加以抑制或消灭（　ABCDE　） Ａ·负需求　　　　　　　　　Ｂ·不规则需求 Ｃ·过量需求　　　　　　　Ｄ·充分需求 Ｅ·有害需求 ４·市场营销管理过程包括的步骤有（ABDE　　） 　A·分析市场机会?????　　　　　B·选择目标市场?? ??C·判断市场机会?????　　　　　D·管理市场营销活动 　E·设计市场营销组合 ５·企业选择目标市场时可以考虑的策略有（ABCDE?　　） ??A·市场集中化???????????????B·选择专业化? ??C·产品专业化???????????????D·市场专业化 ??E·市场全面化 ６·市场营销组合有哪些特点（　ACDE　　） 　Ａ·复合结构　　　　　Ｂ·层次性 　Ｃ·动态结构　　　　　Ｄ·可控因素组合 　Ｅ·战略性 ７·市场营销组合中的“价格”代表顾客购买商品时的价格，包括（　ABCDE　） 　Ａ·价格表所列的价格　　　　　Ｂ·折扣 　Ｃ·折让　　　　　　　　　　　Ｄ·支付期限 　Ｅ·信用条件 ８·市场动机特定地被称为购买动机，可以分为（ABCD　　） 　Ａ·始发动机和选择动机　　　　　Ｂ·购买动机 　Ｃ·惠顾动机　　　　　　　　　　Ｄ·理性动机和感性动机 　Ｅ·最终动机和产业动机 三·）名词解释 １·市场　　　　　　　　　　　　　 是指某种产品的实现购买者与潜在购买者的集合。具有特定需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客。 ２·市场营销 是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值已获得其所需所欲之物的一种社会过程。 ３·市场营销管理　　　　　　　　　 是指为了实现企业目标，创造，建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析，计划，执行和控制。 ４·市场营销管理过程 是指企业为实现其任务和目标而发现，分析，选择和利用市场机会的管理过程。 ５·市场营销近视　　　　　　　　　 市场的饱和并不会导致企业的萎缩；造成企业萎缩的真正原因是营销者目光短浅，不能根据消费者的需求变化而改变营销策略。 ６·市场营销战略是指为满足消费者或用户的需求而提供的商品或劳务的整体营销活动。 四·）简答题 １·简述客户观念的含义及其与市场营销观念的区别。 是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息，人口统计信息，媒体习惯信息以及分销偏好