z007t004Beyond市场调研方案.docVIP

首页 老年人旅游需求项目 市场调研方案 二零零八年十月二十五日 Beyond团队 口号：放飞梦想，超越自我 ！ 组长：李文 副组长：龙文波 组员：李永 王勋 易云峰 刘彩云 目录 目 录……………………………………………………………… 3 三、调研内容范围………………………………………………………… 3 四、调研过程方案………………………………………………………… 3 五、问卷设计思路………………………………………………………… 4 六、调研区域……………………………………………………………… 5 七、调研方法与样本量设计……………………………………………… 5 八 言 随着社会经济的发展，旅游产业应运而生。然而，中国的旅游体系并不完善，可毋庸置疑的是，中国旅游一定存在空缺，…… 随着调查的深入，我们相信每一个问题都终将迎刃而解，在本次调查中，我们将集中团队的优势资源，严格把控调研质量，科学实施调研流程和执行，确保调研的顺利完成。 调研目的 本次调查最根本的调查目的是： （1）通过市场调研，为老年人旅游寻找新的市场空间和出路 其次要达到的目的； （2）通过市场调研，了解目前老年人市场的基本状况和特征； （3）通过市场调研，了解旅游社市场策略和运作方法； （4）通过市场调研，了解老年人获取旅游信息的渠道模式和渠道结构； （5）通过市场调研，了解老年人对旅游资源的偏好； （7）通过市场调查，了解老年人对旅游市场的认知和看法等。 总之，本次调查最根本的目的是真实地反映老年人旅游需求的真实状况，为老年人旅游需求的定位及决策提供科学的依据。 调研内容范围 旅游主体范围：老年人，主要是节假日有旅游需求和游支付力的消费群体。 旅游客体范围：国内著名景点以及湖南省内距长沙不远城市景点。 旅游媒介： 各旅游社。 调研过程方案 确定调研主题 确定调研方案： 确定调研的内容、 调研对象和调研单位 确定调研方式和方法 经费预算： 调研方案设计费用 问卷设计、印刷、装订费用 调研实施费用 调研报告撰写费用 其他费用 3、收集调研资料 A、直接资料 B、间接资料 4、整理、分析调研资料 A、资料整理 资料审核 资料编辑 编码 制表 录入 B、资料分析 5、撰写调研报告 问卷设计思路 （1）问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分；同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。 2）问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式； 3）问题结构上采取分制评价量表、自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。 4）问卷逻辑采取思路连续法，既按照被调查者思考问题和对程度来设计，在一些问题上，采取跳问等方式来实行者的逻辑思维。 5）主要问题的构想 比如：S1、请问您吗？ 1 不喜欢………2 一般…3 喜欢…4 非常喜欢…5 问 QX、您外出旅游获得旅游信息的渠道有那些？ 电视广告,广播,报纸,杂志介绍 1 旅游宣传,促销活动 2 通过旅行社咨询 3 亲朋同事介绍,推荐 4 互联网 5 QX、您觉得旅游后您得到了什么？（比如给您的生活带来了什么影响，您和亲人、朋友的关系有什么变化。） GX+1、您觉得哪些旅游服务还不够完善，需要改善？ ………… 调研区域 根据调查的目的及老年人旅游需求等情况，经团队研究决定为以下区域做为调查的主要区域： 雨花区 天心区 开福区 芙蓉区 岳麓区 调研区域点的分布：原则上以该区的旅游景点为焦点，同时考虑一些比较繁荣的地方。 区域 调研点覆盖区 雨花区 韶山路与香樟路交叉口，嘉新茂广场 天心区 黄兴步行街，贺龙体育馆广场 开福区 省博物馆，烈士公园 芙蓉区